Numéro des Fournisseurs de fenêtres à proximité

Très déçu de la qualité et du SAV. J’ai acheté une porte d’entrée hybride de marque Minco. 3 ans après l’installation, le montant en bois se casse, la poignée de porte perd tout son vernis et n’est pas droite. Le fabricant et le fournisseur se sont déplacés et on pu le constater. Après de nombreuses relances auprès des 2 (fabricant fournisseur) chacun se renvoyant la balle, 2 ans après rien à bougé, enfin si le bois continue de se casser et la poignée n’a plus de vernis et menace de ne plus fermée. Un arrangement aurait été trouvé entre eux, mais moi je n’en ai pas vu la couleur. Je n’ai droit qu’à des excuses et des promesses des 2 parties, mais rien de concret.

Comme convenu au bout du 373838... Je ne sais combien d'appels : aucun effort de SAV. Toute la famille a tenté de les faire venir en redonnant à chaque fois les coordonnées pour un simple tourniquet de baie vitrée cassé qu'ils avaient monté. Les infos ne sont pas données entre les collègues et/ou pas notées quelque part pour que le service soit rendu. Ce sont uniquement des paroles en l'air. Personne n'est venu depuis cet été. Je ne conseille absolument pas cette entreprise plus que douteuse. Pour amasser les sous en collaborant avec des architectes ok mais pour le reste...

Suite à la pose d'un portail motorisé aluminium il y a un an, beaucoup de soucis se sont succèdés : problème de teinte entre les lamelles, carte grillée au montage, dysfonctionnement du digicode et boîtier déverrouillage manuel. Et aujourd'hui, encore un nouveau problème de cellules qui ont pris l'eau. Le SAV n'est pas réactif. Aucune communication sur l'avancement des travaux. Le client doit toujours reprendre contact.

Trop long à expliquer donc pour faire simple le SAV est une catastrophe, n'interviennent pas d'eux même il faut faire des expertises pour qu'ils se bouge. La pose des menuiseries est non conforme au DTU et ne respecte pas les règles de l'art mais ne rentre pas dans le cadre de la garantie décennale car c'est étanche à l'air et à l'eau donc je garde des menuiseries avec dormants déformés et ouvrants qui frottent car les démarches judiciaires sont trop longues même si j'en serai sorti gagnant.

Pose d'une nouvelle porte d'entrée, prestation impeccable. Beau travail, matériaux de qualité et délai respecté !

Merci à toute l'équipe d'Auréliane pour votre professionnalisme. Un commercial au top, une assistante parfaite et une équipe de pose exceptionnelle. Je suis ravie de mon achat et je ne manquerais pas de vous recommander. Isabelle HERBIN

Portes de garage, d'entrée, et fenêtres diverses en rénovation ... que de bonnes conceptions et suivi très sérieux et rapide pour un ancien volet roulant et une ancienne fenêtre. Travail sérieux, je recommande !

LUC ET MOURAD SONT EXTREMEMENT COMPETENTS, TRES EFFICACES , en plus , ils ont travaillé dans des conditions climatiques tres difficiles. Il y'a une très bonne entente entre eux. très sympas. je suis tres satisfaite de leur travail. D'autre part, excellent acceuil de votre commercial, THEO. Il m'a donné beaucoup d'explications techniques préalables, ainsi que de la façon dont aller se dérouler les choses, ce qui était pour moi rassurant. très sympa et très compétent.

Société sérieuse et ponctuelle. Tout c'est déroulé parfaitement. Délais respecté, produits conforme aux attentes et pose sans problème. Je ferai de nouveau appel à eux sans hésitation.

Très satisfait de toute l équipe ! En relation directe avec le commercial métreur qui aussi le patron M Boutin a su répondre à nos attentes pour réaliser notre chantier qui n était pas simple ( baie vitrée en bois massif de 3.3 m sur 3.3 de haut comprenant en plus une voûte sur la partie supérieure) . Les poseurs ont réalisé un bon travail et surtout une belle finition pas toujours simple en rénovation... Un grand merci à toute l équipes à qui je referai appel sans hésiter .

Très contente du travail réalisé chez nous superbe poses de portes de placards! Plus que quelques semaines à attendre et c’est toutes les menuiseries qui seront placer on a hâte !! Super commercial, super poseur, super équipe!

Équipe super professionnelle. Très agréable d'avoir des artisans aussi méticuleux. A recommander autour de vous.