Nous avons fait appel à Cimeo Concept pour un joli projet : grande baie de 5m de haut avec coulissants mais aussi des baies vitrées et porte d'entrée.
Travail très professionnel et de qualité. Nous recommandons les yeux fermés !
Entreprise sérieuse et professionnelle ! Nous avons fait poser des fenêtres et BSO il y a 6 ans. Des conseils et des réponses à nos questions, n'hésite pas à se déplacer pour SAV, équipe à l'écoute du client.
Je modifie mon commentaire précédent suite à un changement de point de vue, après avoir rencontré des problèmes sur mes fenêtres qui a mis pas mal de temps a a être résolu.... je pense a cause d un manque de communication en interne des différents services de la marque.
Mon problème a été pris au sérieux par Minco ...et enfin résolu!🍾
Ils m'ont même permis une montée en gamme sur mes menuiseries pris en charge a 100% a leur frais avec leur propre technicien 👍
Donc bravo pour un fabriquant d allez au bout de leur démarches pour avoir la satisfaction de leur client🙂je pense que pas beaucoup de marques vont jusqu'au bout!
Je mets un 5 étoiles deuxième expérience chez K par K et nous sommes très satisfaits dans un premier temps nous tenons tout particulièrement à remercier Salim (commercial) que nous vous conseillons pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Dans un second temps l’équipe de pose (fenêtres) travaille proprement, la pose est parfaite, les finitions sont faites. Le SAV de Rouen très réactif.
Création d'une ouverture pour une installation de baie vitrée. Travail réalisé avec soin et contacts directs avec le maçon. Mr MARTIN, le commercial, a été précieux par ses conseils et son professionnalisme. Il s'est déplacé à plusieurs preprises sur le chantier. Très satisfait. Je conseille cette entreprise.
Tres déçu. Nous avons fait changer une baie par une coulissante à galandage, beaucoup de problèmes.
- Obligé d'insister pour avoir de l'isolation alors qu'ils nous l'ont vendu (l'entreprise s'appelle Isotop...là c'est plutot Isoflop)
- Pose de placo vendu et placo qui bouge énormément. Obligé de tout refaire, quand j'ai eu le patron sa seule reponse a été "ah oui et vous avez fait comment ?"
- Peu soigneux de notre maison alors qu'ils nous avaient vendu un bachage des lieux.
Si vous n'avez pas de connaissance en travaux et que vous ne pouvez pas les surveiller, je vous les deconseille car il y aura beaucoup de "cache-misère".
Service irréprochable. Pergola livrée en temps et en heure. L équipe de travail est très professionnelle. Très grande attention à la propreté du chantier chaque jour.. jai 2 enfants à mon domicile à ma grande surprise mise en place d'un périmètre de sécurité avec zone de protection sur une partie de mon jardin. Quel bonheur de trouver une équipe très pointilleuse et très efficace. Merci beaucoup à Max et Severino. Bravo au patron. Nous sommes ravis de notre investissement et nous profitons quotidiennement de cette superbe pergola.Virgine et Mathieu