Vraiment top ! Younès le commercial est génial, il a su nous écouter et nous conseiller sans souci. Je conseille vraiment cette société même la pause à été top. Merci à eux. Cela fait déjà deux fois que nous passons par eux !
je remercie le personnel de cette entreprise.
Le gérant a été réactif pour le remplacement de mon volet.
Quant à l'équipe d'intervention, vraiment très professionnelle.
La dame qui m'a reçu au magasin est une personne compréhensible et a fait tout son possible pour que tout rentre dans l'ordre très rapidement.
MERCI
Je recommande OPTIFEN;
Jean-Patrick AGOSTINETTI
J’ai confié la rénovation de ma maison à Jérôme Rouet et ses collègues (Zyed au métrage, François et son binôme à la pose), qui ont tous fait un super travail. Je réceptionne le chantier aujourd’hui, et le temps nous dira la suite, mais je suis ravie de voir ce lieu si cher à mon cœur aussi soigné et embelli. Merci !
- Accueil tél du SAV excellent malgré le nbre d'appels reçus au standard (reprise après congés estivals).
- Intervention le jour même.
- Efficacité et rapidité du travail excellentes.
Entreprise à conseiller les yeux fermés
Bonjour je poste mon avis pour faire part de mon expérience avec cette entreprise très satisfait du conseil apporter par Mr Asmi Ainsi que du suivi du dossier la qualité de la pose et du produit sont juste parfaite .Je recommande la société sans problème.
Trafic dans les papiers lors de lors de la signature du bon de commande...on ne m'a jamais fais l'isolation de mes combles qui devait me faire beneficier du credit d'impot et aucun suivi apres la pose de mes fenêtres.De plus commercial impossible a joindre ...
J'ai plusieurs fois fait appel à eux pour divers projets : changement des ouvertures dans deux habitations, isolation laine de roche dans les combles et installation d'une vmc.
Toujours satisfaite de leurs prestations, monsieur et madame Chartier sont honnêtes, disponibles, arrangeants et leur travail est de bonne qualité. Je vous les recommande.
Tres déçu. Nous avons fait changer une baie par une coulissante à galandage, beaucoup de problèmes.
- Obligé d'insister pour avoir de l'isolation alors qu'ils nous l'ont vendu (l'entreprise s'appelle Isotop...là c'est plutot Isoflop)
- Pose de placo vendu et placo qui bouge énormément. Obligé de tout refaire, quand j'ai eu le patron sa seule reponse a été "ah oui et vous avez fait comment ?"
- Peu soigneux de notre maison alors qu'ils nous avaient vendu un bachage des lieux.
Si vous n'avez pas de connaissance en travaux et que vous ne pouvez pas les surveiller, je vous les deconseille car il y aura beaucoup de "cache-misère".