Bonjour,
Merci à Mme Renaud « la patronne » d’avoir pris en charge mon SAV qui a été résolu en 1 semaine.
Entreprise sérieuse qui mérite d’être consultée pour tous vos travaux de menuiserie intérieure et extérieure.
En 3 ans j’ai fais plusieurs aménagements intérieurs ( chambres, placoplatre,velux et même, placards sur mesure )et ensuite l’ensemble des menuiseries extérieures 2 ans âpres.
Merci encore pour votre réactivité Mme Renaud.
Frederic Lecanu
50250 Le Plessis Lastelle
Le service commercial est très compétent et de bons conseils. Les travaux ont été effectués par une équipe sérieuse qui a fait un travail propre et soigné dans les règles.
C'était la première fois que nous faisions appel à cette société et nous allons leur confier d'autres travaux.
Je recommande cette société, vous serez de plus très bien accueillis.
Cette entreprise parait très intéressante jusqu'à signature de projet, néanmoins après cette étape, vous êtes livré a vous même sans soutiens de la part de l'équipe, pour un travail rendu qui n'est pas a la hauteur au vue du tarif !
et surtout n'espérez pas de service après vente!
en effet cinq ans après la pose, j'ai eu besoins d'une d'intervention de leur part pour une réparation usuel !
Aucun retour !
Porte d'entrée commandée blanche. Celle installée est marron !!
Porte garantie 10 ans et au terme de 30 mois : le joint intégré à la porte est sorti de son ricochet sur près d'un mètre. Je contacte l'entreprise qui m'apprend que les joints ne sont quant à eux garantis que 2 ans...on me propose d'envoyer des photos pour savoir quelle suite donner; près d'un an après j'attends toujours la réponse !!
fourniture et pose de deux stores bannes
produits conformes à nôtre attente
les poseurs ont bien pris soins de protéger les supports existants (murs et revêtements de sol) avant leurs interventions.
Merci à toute l'équipe de Concept Isolation Fermeture pour leurs conseils, leur efficacité, et leur professionnalisme. Nous sommes enchantés du travail réalisé aussi bien sur les huisseries que sur les stores.
À fuir!!!
Très cher et de mauvaise qualité
Moteur hs au bout de 6 ans
Tablier usé et aluminium visible
Une honte cette entreprise
Mr Bauwens n’est pas à l’écoute et reste très hautain quand on tente de lui expliquer les malfaçons
Ce n’est jamais de sa faute
pose de volet battant motorisé solaire travail soigneux très satisfait de cette entreprise je la recommande. (nous avons eu un problème de programmation sur un volet survenu une semaine après la pose et le SAV est très réactif cela a été vite réglé)
Dommage au début c'était super
Aucune réponse a nos appels ( surtout pour les versements et pour le parrainage)
Il a fallu que je me déplace à l'agence
Et surtout on avait demandé un devis pour des rebords de véranda celle ci on était livré sans notre accord , on les as gardé quand même avec une petit gestecommercial (150€)car 3 éraflures sur nos fenêtres .
Mais comme c'est mon mari qui les a installé , il a fallu acheter les tubes de colle, c'est vous dire que le geste commercial était minime.