Suite au souhait de vouloir changer 2 portes pour mon appartement, j’ai eu le plaisir de faire affaire avec Homkia.
Un commercial (Youness) impeccable à l’écoute et professionnel jusqu’au bout.
Des poseurs très pros avec la volonté de réaliser le meilleur travail possible.
Une société que je recommande.
Ayant contacté plusieurs fois la société Minco pour des soucis d'étanchéité laissant pénétrer énormément l'air dans notre maison (malgré notre insistance pour y remédier en achetant et y ajoutant par nos soins un joint d'étanchéité sur le dormant) l'interlocutrice se borne à nous répondre que l'achat de ce matériel est impossible auprès de leur entreprise qui ne traite qu'avec des professionnels !
Un service clientèle absolument déplorable.
Le service commercial est très compétent et de bons conseils. Les travaux ont été effectués par une équipe sérieuse qui a fait un travail propre et soigné dans les règles.
C'était la première fois que nous faisions appel à cette société et nous allons leur confier d'autres travaux.
Je recommande cette société, vous serez de plus très bien accueillis.
Entreprise sérieuse, aucune déceptions jusqu'au résultat final, je recommande.
De plus je tiens à souligner le professionnalisme et le sens de la relation client de Monsieur Sébastien EDMONT qui m'a accompagné tout au long de mes travaux.
J’étais un peu inquiète vu certains commentaires.
Les stores ont été livrés et installés dans les délais.
Très bonne prestation de qualité, que ce soit pour l’installation que pour les stores.
Nouveau chantier avec Isotop et M Chartier. Les techniciens sont passés et ont réalisés le chantier propre en temps et en heure. Merci. Aux prochains chantiers..
Nous souhaitions poser un store banne. Le premier contact a été celui du commercial très attentif à nos demandes notamment celui d'un rapport qualité prix avantageux. Les délais de livraison ont été bien respectés même dans un contexte de forte demande. une équipe de trois techniciens a effectué la pose. Leur matériel était particulièrement spécifique à la mission. La pose a été très soignée et on a pu noter qu'elle ne relevait pas d'un simple savoir faire improvisé mais de process bien établi de A à Z y compris en finale le nettoyage parfait du chantier. Au total, travail soigné d'une équipe commerciale et technique très professionnelle.
Merci beaucoup à toute l’équipe pour son super travail et son professionnalisme. Je ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à cette entreprise pour changer toutes les fenêtres et portes de ma maison en rénovation. Patron à l’écoute de sa clientèle et disponible.
C'est vrai M Delaire est très sympathique, professionnel . Et après si vous avez besoin de dépannage ou d'aide, il est là. Il m'a même dépannée par téléphone
Équipe très sympathique, mais en cas de problème plus personne. 3 interlocuteur différents.
Porte d'entrée défectueuse, plus de fournisseur, dossier perdu et nous on attends depuis 6 mois qu'on nous rappelle.
Aucune nouvelle malgré plusieurs relance.
Très déçu 😞