Bonjour, 8 ans après l installation de nos baies à galandage, la plus utilisée est HS sans possibilité de réparation (pas de SAV suite appel), notre véranda fonctionne très bien avec la même utilisation mais avec une autre marque.....
Après avoir sollicité à plusieurs reprises cette entreprise avec succès (société dirigé à l'époque par le père), je déplore le fait que suite à une erreur dans la pose de fenêtres de salle de bain cette entreprise n'assure aucun suivi et ne rappelle pas ses clients. Après avoir contacté le dirigeant ce jour, celui-ci m'annonce que la réglementation a évoluée et qu'il ne peut rien faire. Par conséquent je déconseille Auréliane Menuiserie, car son dirigeant m'a confirmé qu'il n'avait pas besoin de moi pour faire vivre son entreprise.
Nous sommes très satisfaits du travail d'Arts et Fenêtres. Travail très bien réalisé, équipe de poseurs très sympathiques. Commercial (M. Cucuzza) à l'écoute de nos attentes et notre budget. Nous recommandons fortement cette entreprise et nous ferons de nouveau appel à elle pour nos prochains projets. Merci
Ayant confié notre chantier à cette entreprise, nous ne regrettons absolument pas notre choix. Le rapport qualité-prix défie toute concurrence. En plus de ça, l’équipe est très professionnelle, ponctuelle, et le patron disponible pour ses clients. Nous recommandons vivement Equip’habitat.
Tres mauvais SAV !
on a eu quelques problèmes sur la pose de nos barrières et le SAV n'a jamais répondu à nos réserves malgré qu'elles soient ecrites sur le PV de réception et malgré les relances écrites.
Au début, j'ai refusé de payer le solde tant que ça n'était pas corrigé. Mais ils m'ont dit que le SAV n'intervenait pas si ce n'était pas payé.... j'ai payé: plus de nouvelles!
Surveillez bien leurs poseurs et faite corriger avant qu'ils ne partent !
Notre erreur était d'être absent le jour de la pose.
Les barrières vendues sont jolies et de qualité (fournisseur ceklo), le commercial agréable et arrangeant
Nous avons été très bien accompagnés pas Jemmy dans l organisation de ces travaux du devis à la pose. La pose s est aussi très bien passée (côté dérangement et propreté) alors qu il s agissait quand même d un chantier de 8 baies vitrées et 1 porte. Nous ferons sûrement à nouveau appel à KparK
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l’entreprise Kpark, les contacts avec le vendeur, le métreur ont été courtois et efficaces. Le technicien a été très professionnel,
Il a travaillé très proprement et de manière précise et rigoureuse, le produit posé est de très bonne qualité. Il y a eu un contrôle qualité après la pose.