Entreprise sérieuse, aucune déceptions jusqu'au résultat final, je recommande.
De plus je tiens à souligner le professionnalisme et le sens de la relation client de Monsieur Sébastien EDMONT qui m'a accompagné tout au long de mes travaux.
Exécution de qualité, parfaitement conforme à la commande, réalisée par une équipe efficace, d'un professionnalisme évident, à l'écoute du client et soucieuse de ne pas ménager ses efforts pour lui donner entière satisfaction.
pose de volet battant motorisé solaire travail soigneux très satisfait de cette entreprise je la recommande. (nous avons eu un problème de programmation sur un volet survenu une semaine après la pose et le SAV est très réactif cela a été vite réglé)
L équipe de la foire internationale de Marseille très sympathique et très professionnelle. L équipe de pose de mes volets très compétente aussi.
Nous sommes très content de nos volets. Merci à eux
J'avais conservé le flyer et l'échantillon de Syntex en espérant pouvoir les contacter un jour... et puis cette année j'ai enfin eu la possibilité de changer mes volets. Je suis vraiment satisfaite de leur prestation.
Le commercial que nous avons rencontré au départ, M.Cante, a été parfait (il est même revenu après la pause vérifier si nous étions satisfaits) et les ouvriers ont été efficaces et sympathiques.
Le résultat est épatant, le syntex est vraiment une matière étonnante.
Je recommande donc sans hésiter cette entreprise.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
On avait commandé nos volets à la foire d automne de Paris 2021 .4 paires de volets viennent d'être installés sur une maison près de la mer .Très professionnel sur les côtes et sur la pose , enchanté du travail , à voir dans la durée.