Commercial Julien NEGRI réactif (bonne connaissance terrain)
bravo aux 2 poseurs compétents ,finition soignée et chantier laissé propre.
bonne qualité produits , déja utilisé sur autres travaux il y a 8 ans sans soucis.
Le verrier historique de Montluçon, fondé au 19e siècle, chez qui m'a grand- mère a travaillé, serait- il victime de son succès ?
Appelée pour un modeste travail de réparation d' une vitre coulissante, la secrétaire '' se renseigne'' auprès du responsable qui selon elle doit me rappeler. Trois mois plus tard, j' attends toujours !
J' aurais préféré qu' on me réponde '' monsieur, nous avons beaucoup de travail et pas assez de temps pour de menus travaux comme le vôtre'', c' eût été plus correct.
Nous avons effectué un changement de porte d'entrée sur meulière ancienne, ils ont su conserver le style de la maison (nous avons pu gardé la grille de la porte), nous sommes ravis de porte, de très bonne qualité, étanche, et esthétique.
Propositions claires, variées et a l'écoute de nos envies, délais respectés, équipe agréable.
Je tiens à exprimer ma totale satisfaction envers la société OPTIFEN Erstein. Après que notre baie vitrée se soit cassée, ils ont réagi immédiatement en intervenant le jour même pour effectuer une réparation temporaire et trouver une solution de secours en attendant l’arrivée de la nouvelle baie. Le processus a été très fluide et bien géré. Aujourd’hui, la nouvelle baie a été installée : le travail est soigné, propre et de grande qualité. Les poseurs étaient ponctuels, sympathiques et d’un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement OPTIFEN pour leur réactivité et leur savoir-faire.
Changement des fenêtres ( volets + moustiquaires ) avec changement de la porte d'entrée de mon appartement. Une équipe ( showroom et poseurs ) au top et très pro. Installation très propre avec des finitions de qualités. Matériaux de très bonne qualités. Je recommande vivement Optifen sans hésitation.
Eric S.
Bonjour, 8 ans après l installation de nos baies à galandage, la plus utilisée est HS sans possibilité de réparation (pas de SAV suite appel), notre véranda fonctionne très bien avec la même utilisation mais avec une autre marque.....
J aurai trop long a expliquer mais pas satisfaite du SAV, volet roulant HS mais plus sous garantie c est dommage ! Il était déjà intervenu avant comme c est bizarre. Baie rayé , silicone degoulinant sous les menuiseries, poignée de porte difficile a ouvrir un enfant ne peut pas sortir , ça pareil il y a deja eu une intervention peu de temps après la pose , est ce une coïncidence ?
Et pour finir proces en cours pour fuite sur toit terrasse qui coule depuis 3 ans dans le salon, est ce que l entreprise Izabelle est en cause ... l expert le decidera
En tout cas on est bien bon pour payer
J’ai confié la rénovation de ma maison à Jérôme Rouet et ses collègues (Zyed au métrage, François et son binôme à la pose), qui ont tous fait un super travail. Je réceptionne le chantier aujourd’hui, et le temps nous dira la suite, mais je suis ravie de voir ce lieu si cher à mon cœur aussi soigné et embelli. Merci !
Je ne regrette pas d'avoir fait appel a votre société pour la pose de 3 volets roulants.
Le travail est très propre et soigné, toute l’équipe a été très agréable. Je recommande.