Entreprise sérieuse et professionnelle ! Nous avons fait poser des fenêtres et BSO il y a 6 ans. Des conseils et des réponses à nos questions, n'hésite pas à se déplacer pour SAV, équipe à l'écoute du client.
Bonjour, 8 ans après l installation de nos baies à galandage, la plus utilisée est HS sans possibilité de réparation (pas de SAV suite appel), notre véranda fonctionne très bien avec la même utilisation mais avec une autre marque.....
Nous sommes très satisfaits du travail d'Arts et Fenêtres. Travail très bien réalisé, équipe de poseurs très sympathiques. Commercial (M. Cucuzza) à l'écoute de nos attentes et notre budget. Nous recommandons fortement cette entreprise et nous ferons de nouveau appel à elle pour nos prochains projets. Merci
Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Je suis très satisfaite de la qualité des produits ainsi que de la pose des fenêtres et porte. Equipe très sympa 👍 Je recommande vivement cette entreprise !
J'ai fait appel à Art & Fenêtre pour changer 8 fenêtres, une porte et poser des volets roulants. Je ne peux que les recommander: entreprise très sérieuse, respect des délais, commerciaux et poseurs sympathiques qui n'hésitent pas à donner des conseils, travail rapide et impeccable, produits de qualité et prix imbattable.
Si la qualité est apparente suite aux déboires eut avec cette société on va croiser les doigts pour la pérennité .
D'abord il a fallu attendre un mois, après la date de livraison initiale ,pour comprendre pourquoi elle ne l'était pas ,livrée à la date prévue : mauvaise couleur mais personne de sérieux ( ou d'éduqué) n'a eut l'idée d'appeler pour le dire . L'erreur est humaine ce sont des choses qui arrivent. Nous sommes passés au dessus gentiment tout comme quand à la livraison il manquait la moitié des leds qui n'ont été installés que 3 mois plus tard sans aucun appel pour nous demander notre disponibilité.( nous travaillons chez nous ) Sans compter que lors de l'installation le boîtier électrique n'ayant pas été siliconé tout à planté dès la première pluie . Changer 3 mois après sinon ce n'est pas drôle. Donc on a passé sur tout jusqu'à la soirée où les leds on grillées au bout d'heure ! Ras le bol ! Pas une excuse juste un " soyez contente que l'on prenne en charge votre réparation !" Même pas un geste commercial ! La communication est inexistante, l'éducation obsolète. Et encore même quand tout est réglé il nous représente la facture il a fallu prouvé le paiement !!! C'est la première fois que je donne un avis négatif à une société car je suis tolérante et comprehensive mais là on a vraiment eut l'impression de se faire passer pour des pigeons . C'est dommage.
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l’entreprise Kpark, les contacts avec le vendeur, le métreur ont été courtois et efficaces. Le technicien a été très professionnel,
Il a travaillé très proprement et de manière précise et rigoureuse, le produit posé est de très bonne qualité. Il y a eu un contrôle qualité après la pose.
Travaux sur fenêtres, porte d'entrée et aérations réalisés dans le cadre d'une subvention ADP.
Un grand merci pour la qualité de la relation client, la rapidité de pose et le niveau de finitions. Chantier livré tout propre dans un temps record !
Client M2023407BIS
Le sujet : Porte d'entrée alu et volets alu également.
Tout commence par une relation commerciale très sympathique et surtout, loin des "marchands de tapis" qui fonctionnent à coup de soit disant remises négociées avec la direction. Les prix sont ceux du marché et le devis obtenu rapidement.
Les délais de livraisons ont été respectés malgré le contexte.
La pose fut rapide et le chantier impeccable. Tout le personnel est très sympa et à l'écoute.
Je recommande vivement !
Un grand merci à André et jeremy ,un travail soigné ,propre et de qualité .ponctuels ,aimables sincèrement rien a dire je vous recommande sans hésitations