Une fois la commande signée c'est compliqué d'avoir des informations car les personnes ne sont pas joignables et ne rappellenécessite pas. Délai de livraison de 4 mois au lieu de 10 semaines. Faux plan électrique pour un portail ; heureusement les ouvriers sont compétents. ... digicode livré différent de celui qui a été commandé. Notices non fournies. Et bien sûr pas d'excuses : le client n'est pas roi chez Izabelle.
Je félicite et recommande Aureliane Menuiserie. L’entreprise a effectué un travail remarquable, l’équipe qui intervenait chez nous a été à l’écoute et très professionnelle. Malgré un léger quiproquo sur notre besoin l’entreprise nous a accompagné rapidement et a répondu à nos attentes.
Merci à eux.
Très beau travail fait par des menuisiers précautionneux et très agréables par leur gentillesse et leur professionnalisme.
Le modèle de porte d’entrée est de très bonne qualité et est du plus bel effet.
Je suis ravie.
Je recommande vivement CIF pour vos travaux de menuiserie !
À fuir!!!
Très cher et de mauvaise qualité
Moteur hs au bout de 6 ans
Tablier usé et aluminium visible
Une honte cette entreprise
Mr Bauwens n’est pas à l’écoute et reste très hautain quand on tente de lui expliquer les malfaçons
Ce n’est jamais de sa faute
L équipe de la foire internationale de Marseille très sympathique et très professionnelle. L équipe de pose de mes volets très compétente aussi.
Nous sommes très content de nos volets. Merci à eux
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l’entreprise Kpark, les contacts avec le vendeur, le métreur ont été courtois et efficaces. Le technicien a été très professionnel,
Il a travaillé très proprement et de manière précise et rigoureuse, le produit posé est de très bonne qualité. Il y a eu un contrôle qualité après la pose.
J'ai changé ma porte d'entrée. Je suis satisfait de la porte qui m'a été conseillé et qui a été installée par la suite par KparK. Merci à toute leur équipe, de l'équipe commerciale jusqu'aux poseurs. Je recommande.
Commande passée lors de la foire d'exposition de Lyon ,pose réalisée par une équipe sympa et professionnelle , content du résultat ,plus besoin d'entretien de lasure des anciens volets bois....
Intervention pour 3 paires de volets en composite. Très bonne qualité
Le travail fourni à été très soigné
Le résultat est à la hauteur de nos attentes
Le délai à été un peu long mais cela en valait la peine
Vraiment très bonne prestation
Félicitations continuez comme ça