Une expérience absolument sans couture grâce au professionnalisme des équipes Fenêtres Consulting, tant lors du premier RDV et de la remise du devis, précis, transparent, détaillé, que lors de la pose des fenêtres : arrivée à l'heure comme prévu, dépose respectueuse ne rien détériorer pour éviter les reprises de peinture, pose impeccable y compris au niveau des joints et finitions. Un service parfait, soucieux de répondre aux attentes du client !
Impeccable ! Entreprise contactée suite à une panne de volet roulant. Ils sont venus dans un délai assez raisonnable au vu des jours fériés. Les personnes qui sont intervenus étaient sympathiques, une solution a été trouvée pour pallier au souci, et pour un tarif très correct ! Je recommande fortement
Nous ne pouvons que saluer la réactivité de cette société concernant le déplacement pour la prise des mesures et l'obtention du devis (en moins de 24h!).
La fabrication respectée dans les délais !
La pose vient d'être effectuée par 2 poseurs soucieux de bien faire,à l'écoute et organisés. Bravo à toute l'équipe !
😉 À chef Alex et son binôme
Trop long à expliquer donc pour faire simple le SAV est une catastrophe, n'interviennent pas d'eux même il faut faire des expertises pour qu'ils se bouge.
La pose des menuiseries est non conforme au DTU et ne respecte pas les règles de l'art mais ne rentre pas dans le cadre de la garantie décennale car c'est étanche à l'air et à l'eau donc je garde des menuiseries avec dormants déformés et ouvrants qui frottent car les démarches judiciaires sont trop longues même si j'en serai sorti gagnant.
J aurai trop long a expliquer mais pas satisfaite du SAV, volet roulant HS mais plus sous garantie c est dommage ! Il était déjà intervenu avant comme c est bizarre. Baie rayé , silicone degoulinant sous les menuiseries, poignée de porte difficile a ouvrir un enfant ne peut pas sortir , ça pareil il y a deja eu une intervention peu de temps après la pose , est ce une coïncidence ?
Et pour finir proces en cours pour fuite sur toit terrasse qui coule depuis 3 ans dans le salon, est ce que l entreprise Izabelle est en cause ... l expert le decidera
En tout cas on est bien bon pour payer
Un grand merci à toute l'équipe d'Aureliane pour la qualité des produits, les conseils et la disponibilité pour le choix, le showroom, l'installation par des professionnels performants et sympathiques, les délais tenus. Bref, prestation parfaite 5 étoiles !
Deuxième commande du même niveau que la première il y a 4 ans ! Bravo à toute l'équipe
J’ai fait appel à la société Auréliane Menuiserie pour la rénovation et la création de fenêtres, de velux et de volets roulants électriques. C'est une entreprise très sérieuse et très professionnelle, que je recommande les yeux fermés !!! Je suis hyper satisfaite du rendu sur ma maison et je profite déjà des effets sur ma consommation d’énergie. C’est bluffant ! Le travail et les finitions sont impeccables et le chantier s’est déroulé comme prévu, sans aucun accroc. Je me suis sentie écoutée et soutenue tout au long de mon projet. En plus, toute l’équipe que ce soit au bureau ou sur le terrain, est hyper agréable. Ce fut un réel plaisir de travailler avec eux 😊 Je n’hésiterais pas à les solliciter pour d’autres projets !!!
On est fidèle à Auréliane Menuiserie car on a jamais été déçu du résultat. Le travail est de très haute qualité, très soigné. L'équipe est très sérieuse, compétente et répond aux attentes des clients. le Patron est à l'écoute et prend le temps d'expliquer.
A recommander mille fois.
En remplacement de ma porte d'entrée, j'ai fait appel à Arts&Fenêtres. L'approche avec Jérémy, commercial, s'est déroulée sereinement à la maison puis à l'agence. Pas de technique agressive de vente, ce qui est plutôt agréable. Le rendu est impeccable et le SAV semble sérieux. Je recommande bien sûr !!
Bonjour je poste mon avis pour faire part de mon expérience avec cette entreprise très satisfait du conseil apporter par Mr Asmi Ainsi que du suivi du dossier la qualité de la pose et du produit sont juste parfaite .Je recommande la société sans problème.