Un technicien est intervenu pour un dysfonctionnement de fermeture de fenêtre . Il a résolu le problème après un simple reglage .il a été Très professionnel et de bons conseils . Je recommande cette entreprise . M.Maulet
En contact depuis Juillet avec Minco, jamais eu de devis malgré plusieurs relances. Visite sur le chantier début septembre et toujours pas de devis.
Un conseil ne perdez pas votre temps en consultant cette entreprise. Avec un service commercial incapable de fournir un devis en 4 mois, j’imagine bien le SAV 😂
Entreprise très sérieuse et à l’écoute du besoin du client. L’installation de notre porte de garage s’est très bien passée, l’équipe est très professionnelle et la prestation est au-dessus de nos attentes. De plus, le matériel est de très belle qualité. Bravo !
On a hâte d’être en Septembre pour l’installation de notre portail.
Changement d'une porte fenêtre à ce jour en attendant les autres.
Très contente du résultat fenêtre de qualité et en plus produit français.
Une équipe très sympathique et surtout professionnelle ainsi qu'un travail très minutieux.
Nous sommes très satisfait de l'entreprise isotop44 du commercial qui c'est déplacé rapidement , aux secrétaires très aimables aux métreurs, poseurs jusqu'à la qualitée de nos fenêtres . Nous en sommes très contents et recommandons fortement comme nos amis l'on été.
Un détail qui pour moi été très important la gestion de leurs retard et la prévenance qui pour eux leurs a sembler important de nous prévenir pour 1 journée de retard alors que je pensais déjà reporter tt mon chantier pour au moins 15jours qui aurai pu ce produire avec la météo du moment qui ne favorisait pas leurs travail.
Un grand merci à tte l'équipe.
Installation de fenêtres, porte fenêtre et volets roulants électriques.
Je recommande vivement cette excellente entreprise (gérant très à l'écoute et de très bon conseil) tant par la qualité des matériaux proposés que que par la réalisation impeccable et d'une efficacité "redoutable" des travaux effectuée par une équipe très professionnelle dans l'organisation du chantier (mise en place, travaux, rangement et nettoyage).
Pascale U.B. Chalon sur Saône
Merci a vous pour votre travail très propre sérieux très belle pose de baie vitrée volets électriques et manuel propreté de votre travail vous Avez était très sympa je vous remercie de votre sérieux a bientôt pour un autre chantier cordialement
Entreprise sérieuse et compétente.
Nous avons fait appel à eux pour un portail automatique et 5 paires de volets en 2014, tout à été réalisé avec professionnalisme et depuis nous les avons contactés à 2 reprises pour des pièces détachées et elles nous ont été envoyées rapidement et gratuitement.
Alors merci aux poseurs et aux commerciaux surtout Mathieu 👍
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.