Je recommande cette entreprise . J'ai fait changer une porte de cuisine. Commercial et équipe très réactifs,envisageant la solution la mieux adaptée . Contacts toujours agréables . Chantier très propre . Très bien !
Entreprise sérieuse et professionnelle. Les prix reflètent un niveau de service plutôt haut de gamme, avec une équipe reactive et à l'écoute de ses clients. Les produits sont de très bonne qualité et l'équipe d'installateurs (maison) fait très bien son bouleau et dans la bonne humeur. Je recommande vivement.
Partenariat régulier, entreprise très sérieuse, commerciaux hyper-réactif, prises de côtes accompagnées, conseils pertinents, formation à la pose, c'est un plaisir de travailler avec Minco.
Dommage au début c'était super
Aucune réponse a nos appels ( surtout pour les versements et pour le parrainage)
Il a fallu que je me déplace à l'agence
Et surtout on avait demandé un devis pour des rebords de véranda celle ci on était livré sans notre accord , on les as gardé quand même avec une petit gestecommercial (150€)car 3 éraflures sur nos fenêtres .
Mais comme c'est mon mari qui les a installé , il a fallu acheter les tubes de colle, c'est vous dire que le geste commercial était minime.
Nous avons fait confiance à la société design compo pour la pose d'une porte de service et 3 fenêtres en novembre .
C'est pour cela qu'on a refait appel à eux pour une pose de 6 nouvelles fenêtres et bientôt 1 porte d'entrée courant Janvier . Une menuiserie de qualité de la marque Dako et un poseur très a l'écoute et compétent. Une visite au showroom avec du personnel très accueillant et souriant.
Pose de photo avec la nouvelle a gauche et ancienne a droite en sachant que notre intérieur va être refait .
Après avoir été très satisfait pour la pose d'une pergola bioclimatique autant sur la qualité du produit, du service et du délai en 2023 , nous avons décidé de poser des volets roulants . Notre satisfaction était au rendez-vous.
Le commercial et les poseurs sont très pro.
J’ai commandé deux portes et deux fenêtres mi-décembre 2019 celles-ci devrait être posées mi février 2020 chèque de caution encaissé fin janvier. mi-février toujours pas de nouvelles ,j’ai pris contact à la réception ils m’ont dit qu’ils allaient m’appeler pour me tenir au courant de l’avancement. Je n’ai jamais été contacté après le confinement j’ai rappelé et là j’ai eu un responsable qui m’a dit qu’il allait se renseigner auprès du fournisseur et qu’il me rappellerait. après plusieurs jours toujours pas d’appel fin juin je rappelle ce responsable qui m’a dit je suis sur la route vers Saint Doulchard dès mon arrivée je vous rappelle pour vous tenir au courant de la situation ,la journée se passe toujours pas d’appel ,La, voyant la situation j’ai décidé d’envoyer un mail au responsable de l’entreprise lui expliquant la situation croyant que j’allais avoir enfin des renseignements concernant ma commande. toujours rien ! le temps passe mi-juillet j’apprends qu’il y avait eu une réunion au sein de l’entreprise Et j’ai appris que ma commande n’a jamais été passée au fournisseur et qu’il ne la ferait pas j’ai donc demandé mon chèque de caution et je me suis tourné vers une autre entreprise. vous pensez bien que la publicité que je vais faire de cette entreprise sera faite à tambour battant c’est vraiment se moquer du client