Bonjour
J'ai eu à l'instant Minco au téléphone il me dise nous avons pas de poignée elles sont sur commande seulement.
Une attente de seulement 4 à 6 semaines.
Comment fait on en attendant ?
Le SAV est honteux.
La femme au téléphone m'a dit c'est comme ça il y a pas le choix.
Surtout n acheter pas chez eux.
Après avoir eu un responsable qui m'a contacté suite à mon avis ,j'ai pu avoir mes poignées sous 48h .(comme par hasard.).
N'hésitez pas à mettre avis .
Bon courage.
Helas il n'y a pas de zéro étoiles, FUYEZ si j'avais pris le temps de voir tous ses avis avant nous n'aurions pas fais l'erreur... Je vois que c'est toujours pareil aucune réactivité et un commercial qui ne répond jamais un manque de professionnalisme concidérable et aucune flexibilité de la production qui se permets de son coté des augmentation de delai. BREF A EVITER ca ne peu que etre mieux ailleurs
J'ai rapidement était prit en charge par kpark , que se soit lors d un appel, un rendez vous ou une information. Le commercial qui m'a suivit était Rouet Jérôme. Il m a suivit lors de mes travaux de A à Z . Il était disponible au moindre soucis.
Changement d'une porte fenêtre à ce jour en attendant les autres.
Très contente du résultat fenêtre de qualité et en plus produit français.
Une équipe très sympathique et surtout professionnelle ainsi qu'un travail très minutieux.
Entreprise très professionnelle choisi parmi d'autres sociétés de menuiseries. Choix pas évident à faire mais le produit et la pose sont réalisés avec une qualité de travail qui n'a rien à voir avec d'autres.
1ere visite par le commercial Antoine Très à l’écoute et très sympathique et de très bons conseils
Pose du volet roulant électrique " poseurs 2 personnes Jean-Michel et Anièce des employés géniaux qui connaissent leur métier très à l’écoutent et très professionnels. 2 electriciens idem. La secrétaire Elodie a l’accueil téléphonique formidable et très competente Surtout, n’hésitez pas à faire appel à eux'
Nous avons eu recours aux services de l'entreprise Michon Leblond pour la pose de 8 fenêtres et 3 portes. Nous sommes satisfaits des conseils, du métrage et de la pose. L'équipe très professionnelle et sérieuse à réalisé un travail de qualité dont les finitions sont irréprochables. Merci.
Délai de pose de fenêtres et volets respecté
Un travail propre et respectueux : merci aux ouvriers de M.Arnaud et en plus avec ce froid !
Des volets et des fenêtres de qualité
Une problème réglé rapidement par l’équipe
Et un patron qui passe voir le travail…
Que demander de plus ?!
On avait commandé nos volets à la foire d automne de Paris 2021 .4 paires de volets viennent d'être installés sur une maison près de la mer .Très professionnel sur les côtes et sur la pose , enchanté du travail , à voir dans la durée.