Nous avons eu un problème de volets roulants bloqués, notre porte d’entrée fut totalement bloquée.
Il était alors impossible de rentrer chez nous.
Nous avons donc contacté en urgence le patron qui, gentiment, nous a renvoyé vers le SAV qui se trouve en Alsace, car il était en vacances.
Sauf que le SAV nous a répondu que c’était à l’installateur de régler ce genre de problème.
Mais notre installateur nous a proposé d’attendre gentiment son retour de congé et n’a rien proposer pour nous dépanner...
Il nous a même bloqué pour plus qu’on le dérange… Quelle honte !!
Merci Optifen pour le remplacement de mes fenêtres.
Un service au top, des conseils avisés de la part de M. Neff, une équipe de poseur efficace et discrète, un travail propre et soigné... En fait, que du bonheur !!!
Ayant contacté plusieurs fois la société Minco pour des soucis d'étanchéité laissant pénétrer énormément l'air dans notre maison (malgré notre insistance pour y remédier en achetant et y ajoutant par nos soins un joint d'étanchéité sur le dormant) l'interlocutrice se borne à nous répondre que l'achat de ce matériel est impossible auprès de leur entreprise qui ne traite qu'avec des professionnels !
Un service clientèle absolument déplorable.
Nous remercions une fois de plus l entreprise Aureliane Menuiserie , après les volets, les moustiquaires, le moteur de porte de garage , nous venons de changer la porte de garage pour une porte avec portillon intégré et sommes ravis de l installation. Une équipe complète ( patron, commercial, secrétaire et poseurs ) toujours aussi professionnelle et sympathique.. Le travail est propre et les finitions impeccables.
A bientôt pour la clôture 😉😊
Beaucoup de professionnalisme d'art et Fenêtre ! On a installé de jolis volets roulants et un portail d'entrée . On est vraiment très satisfait. On y met le prix mais des produits de qualité nous ont été proposés. Bravo à l'équipe de poseurs/d'installateurs et aux commerciaux ! Je recommande cet enseigne car on ressort ravi !
Trafic dans les papiers lors de lors de la signature du bon de commande...on ne m'a jamais fais l'isolation de mes combles qui devait me faire beneficier du credit d'impot et aucun suivi apres la pose de mes fenêtres.De plus commercial impossible a joindre ...
Nous avons remplacé nos volets en bois pages volets en aluminium. Nous avons été bien conseillé . Bien que nous ne soyons pas sur place, la pose qui était délicate s'est merveilleusement bien passée. Le résultat est magnifique. Merci!
Je recommande vivement.
Pose de fentres avec volets roulants solaires et des portails motorisés: le résultat final est tout simplement superbe et je suis ravi de la qualité des matériaux utilisés.
Merci pour ce travail remarquable équipe au top!
Je recommande vivement l entreprise Michon leblond.
Nous sommes entièrement satisfaits, toutes les personnes qui sont intervenues étaient très impliquées (tant sur le plan commercial en amont du projet que sur le plan technique lors de la dépose et pose de nos menuiseries).
Travail propre et soigné, nous ne pouvons que recommander cette entreprise.