Bonjour
J'ai eu à l'instant Minco au téléphone il me dise nous avons pas de poignée elles sont sur commande seulement.
Une attente de seulement 4 à 6 semaines.
Comment fait on en attendant ?
Le SAV est honteux.
La femme au téléphone m'a dit c'est comme ça il y a pas le choix.
Surtout n acheter pas chez eux.
Après avoir eu un responsable qui m'a contacté suite à mon avis ,j'ai pu avoir mes poignées sous 48h .(comme par hasard.).
N'hésitez pas à mettre avis .
Bon courage.
Très professionnel, à l'écoute et des conseils techniques appropriés à mon Projet de rénovation. Un grand Merci à Mme Gegourel Nathalie pour sa disponibilité et son expertise !
Rien à redire, tout a été très bien mené, depuis la prise de rendez vous avec Jerome Rouet en passant par le métrage jusqu'à la pose. Du travail de qualité, dans les temps. Je recommande.
Le service commercial est très compétent et de bons conseils. Les travaux ont été effectués par une équipe sérieuse qui a fait un travail propre et soigné dans les règles.
C'était la première fois que nous faisions appel à cette société et nous allons leur confier d'autres travaux.
Je recommande cette société, vous serez de plus très bien accueillis.
Remplacement de mon portail en Alu.
Très satisfait de l'entreprise et du choix de la couleur de notre portail. Le commercial à su prendre son temps tant bien sur la partie installation que sur le choix de la couleur et vraiment nous en sommes satisfait.
La visite dure 10 min montre en main, aucune présentation des produits, aucune explication sur la pose...bref immédiatement après le départ du commercial, je savais que je ne passerai pas avec cette société...ah oui aussi...au téléphone lors du premier contact on vous demande les dimensions de la porte..et ensuite à l arrivé du commercial on vous reproche de ne pas avoir fourni les bonnes dimensions ..peut être est ce aussi au client de faire les devis? Mauvaise expérience et perte de temps.