Nous avons installé une porte de garage battante en aluminium.
Nous avons été conseillé par youness qui est très
professionnel.
Nous sommes très satisfait de la qualité du produit
Et de la promptitude dans la réalisation des taches.
Jérôme est un très bon commercial et de très bon conseil. La pose et les fenêtres ainsi que la porte sont de TRÈS BONNES QUALITÉS. Je recommande sans réserve KparK est surtout Jérôme. 👍👍
j'ai apprécié la compétence, et la politesse de l'équipe venue poser mes fenêtres de toits , également la qualité de l'écoute du commercial. je recommande chaleureusement cette société
Beaucoup de professionnalisme d'art et Fenêtre ! On a installé de jolis volets roulants et un portail d'entrée . On est vraiment très satisfait. On y met le prix mais des produits de qualité nous ont été proposés. Bravo à l'équipe de poseurs/d'installateurs et aux commerciaux ! Je recommande cet enseigne car on ressort ravi !
Nous avons été super content de la prestation de CAM tant au niveau de la communication que de la réalisation !
C était un chantier difficile, une taille de porte hors normes et ils ont fait un super boulot !
Nous sommes ravis du résultat
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Prise de RDV par la centrale d'appel téléphonique et le technicien conseil nous pose un lapin le jour J. Ne le voyant pas arriver, notre appel à la centrale nous indique qu'il ne pourra pas se déplacer... Un peu de respect aurait été de prévenir lui-même de l'annulation du RDV...