Je suis très heureux d'avoir fait confiance à l'entreprise Optifen. Du patron, à la secrétaire et aux poseurs, une équipe très sympathique et très professionnelle. J'ai eu droit à une très belle finition et un bel habillage de la porte d'entrée. Dès le début du chantier, les poseurs ont bien veillé à protéger l'existant et ont dégagé le champ opératoire au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Les délais ont été respectés. Vraiment une bonne équipe à recommander.
Entreprise très sérieuse, avec un personnel au top ! Nathalie nous a extrêmement bien accompagné du début à la fin, Ultra ponctuel, agréable, bon travail, bon résultats, bon service après-vente/pose... facile à joindre, je recommande vivement cette entreprise sûre, et sur laquelle on peut compter !! Merci a toute l équipe !!
Nous sommes passés par KparK pour la pose d'une porte de garage motorisée et d'une fenêtre en sous-sol semi enterré, la partie commerciale avec Jérôme s'est très bien passée, la prise de rdv pour le métrage également et pour la pose aussi. les différents interlocuteurs pour le métrage puis la pose ont été très professionnel et nous sommes satisfait du résultat.
Je conseille vivement art et fenêtre, équipes au top que ce soit le commercial ou les techniciens, le travail est soigné et réalisé avec un grand professionnalisme. Bravo et merci, continuez ainsi.
Plusieurs projets ont été réalisés grâce à l'entreprise Sinetyc (Volets, fenêtres, clôture et portail).
Nous en sommes très satisfaits, les produits sont de bonne qualité et l'équipe est compétente et sympathique. Faisons de nouveau appel à eux pour notre porte de garage.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !