Un grand merci à l’équipe de techniciens LCSM, je suis totalement satisfaite de leur intervention pour le changement de mon store banne, des professionnels de qualité qui travaillent efficacement et un résultat conforme à mes attentes.
Je recommande cette société familiale où le sérieux et le professionnalisme sont de rigueur. je remercie également Mr Chevillard pour ses conseils avisés et son aide dans le choix des coloris.
Je n’hésiterai pas à recontacter cette société pour de nouveaux projets de rénovations
Merci Optifen pour le remplacement de mes fenêtres.
Un service au top, des conseils avisés de la part de M. Neff, une équipe de poseur efficace et discrète, un travail propre et soigné... En fait, que du bonheur !!!
Il y a quelques mois nous avons changé nos menuiseries. nous avions fait appel à un artisan qui nous a présenté la commerciale et nous sommes très satisfait d'avoir choisi des menuiseries mixte bois aluminium de chez minco. Nous avions hésité entre le blanc et le panna cotta, nous sommes contents du résultat qui se marie bien avec notre décoration.
Très bonne expérience pour la rénovation complète de nos menuiseries avec Jérôme (commercial). Un suivi dans toutes les étapes, toujours présent pour satisfaire le client. De la vente au SAV, tout s’est bien passé. C’est appréciable et rare de nos jours.
Entreprise ne donne pas de signe de vie depuis plusieurs mois (voire année) suite à demande de SAV. Et le pire, c'est qu'il répondent "on s'en charge très rapidement". A éviter à tout prix.. vraiment honteux.
A FUIR ABOSLUMENT!! Pas de sav, pas les travaux finis depuis 1 an que ça dure et devis non conforme au peu qui a été effectué !! DES INCOMPETENTS du commercial à la directrice!!!
J'ai fait appel à Isotop pour motoriser mes volets roulants. Je suis entièrement satisfait du travail réalisé. Aucune goulotte ! Bravo ! Du travail d'orfèvre. Merci aussi pour le relationnel commercial, administratif ainsi que sur la réalisation chantier.
A bientôt pour le chantier suivant 🙂
Nous venons de faire poser des baies vitrées des volets solaire et une porte d'entrée
Très satisfaite du travail
Poseurs professionnels
à l' écoute du client
Travail soigné et propre
je recommande vivement
Entreprise professionnelle , sérieuse et efficace.
Chantier très propre. Nous sommes très satisfaits de la prestation ! Nous avons changé 4 fenêtres , 1 porte de service, sur mesure et 2 velux.
Les fenêtres sont très jolies !
Bon rapport qualité prix.
Merci à toute l 'équipe ! Je recommande vivement 🙂
Ne veulent se déplacer pour la prise de côtes d'une porte de garage qu'en ayant signé un bon de commande ! Lamentable !
Au passage, j'attends toujours un devis pour changement de portes et fenêtres depuis plus de 2 ans et malgré la venue de leur commercial.
Du coup, j'ai fait affaire ailleurs.
Moralité, ils ont perdu environ 40000 EUR de chiffre d'affaires.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !