Cela fait plusieurs fois que je passe par cette entreprise pour des travaux d'installation dans une maison et ensuite dans un appartement et je suis totalement satisfaite des prestations.
Rapidité, efficacité, gentillesse et pose par des personnes compétentes.
Je recommande sans hésitation.
Un grand merci pour avoir fait aboutir mon projet de si belle manière; résultat très satisfaisant; équipe commerciale de qualité et de bons conseils; les intervenants pour l'installation de mon portail portillon et plaques très professionnels soigneux minutieux et à l'écoute. Je recommande cette société et ferai à nouveau appel à elle pour des travaux à venir, sans hésitation.
Bonjour,
Je recommande l'entreprise pour la qualité des conseils, le chantier propre et la qualité des produits utilisés.
De plus les délais sont respectés et les employés à l'écoute sur nos différentes questions.
Je recommande !!!
Merci à toute l'équipe d'Auréliane pour votre professionnalisme. Un commercial au top, une assistante parfaite et une équipe de pose exceptionnelle. Je suis ravie de mon achat et je ne manquerais pas de vous recommander. Isabelle HERBIN
Nous avons eu affaire à Marc-Antoine pour la rénovation de nos fenêtres (sur les conseils de ma cousine ).
Commerciale très réactif , de bons conseils et très sérieux .
Nous avons été très satisfait par le travail et vous recommandons vivement cette entreprise .
Nous sommes très satisfaits de votre entreprise, de notre premier contact jusqu'à la fin des travaux tout a été super. Gentillesse, sérieux, qualité du travail. Merci, nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à vos services et à vous recommander.
Nous avons fait poser une pergola bio climatique il y a un an! Plus une baie vitrée à la place de porte de garage ! La pergola toujours pas fini! Le volet sur la porte du garage ne fonctionne pas! La pergola prend l'eau! Pas de joints! Les rideaux électriques de la pergola se détendent! Bref! Nous sommes passés via Synetic pour la qualité qui est au rendez-vous! Maisle SAV vraiment pas top! A ce jour aucune nouvelle d'eux et aucun suivi de travaux! Finalement on auraient dû acheter du leroy merlin à 5000! Au lieu de 20000! Bref indécent! Impossible de les joindre! Maintenant les samedi fermé c'est le seul jour qu'on puisse y aller! Dommage ! Mais on en restera pas là !!!
Tres mauvais SAV !
on a eu quelques problèmes sur la pose de nos barrières et le SAV n'a jamais répondu à nos réserves malgré qu'elles soient ecrites sur le PV de réception et malgré les relances écrites.
Au début, j'ai refusé de payer le solde tant que ça n'était pas corrigé. Mais ils m'ont dit que le SAV n'intervenait pas si ce n'était pas payé.... j'ai payé: plus de nouvelles!
Surveillez bien leurs poseurs et faite corriger avant qu'ils ne partent !
Notre erreur était d'être absent le jour de la pose.
Les barrières vendues sont jolies et de qualité (fournisseur ceklo), le commercial agréable et arrangeant