Du devis, à la réalisation et jusqu'à la réception de chantier, j'ai pu observé une excellente écoute, de bon conseil, un grand professionnalisme, un véritable savoir faire et pour couronné le tout une ambiance familiale avec une véritable point d'honneur à la satisfaction client. En grand merci à toute l'équipe
Je ne saurais que déconseiller cet artisan…
J'ai constaté un petit problème après la pose de deux porte-fenêtres dans un appartement. J'ai appelé le gérant qui ne s'est pas déplacé puis sur mon insistance (et 3 mois après) est venu constater…. Et alors, je n'ai pu que constater l'arrogance et la mauvaise éducation de ce monsieur ! Il ne veut rien entendre, ne se présente pas aux rendez-vous fixés… et vous agresse verbalement de manière inadmissible… Près de 6 mois après la pose, aucune solution n'est trouvée et, bien sur, la facture est réglée !
Un grand merci à toute l'équipe d'Aureliane pour la qualité des produits, les conseils et la disponibilité pour le choix, le showroom, l'installation par des professionnels performants et sympathiques, les délais tenus. Bref, prestation parfaite 5 étoiles !
Deuxième commande du même niveau que la première il y a 4 ans ! Bravo à toute l'équipe
Nous avons fait poser une pergola bio climatique il y a un an! Plus une baie vitrée à la place de porte de garage ! La pergola toujours pas fini! Le volet sur la porte du garage ne fonctionne pas! La pergola prend l'eau! Pas de joints! Les rideaux électriques de la pergola se détendent! Bref! Nous sommes passés via Synetic pour la qualité qui est au rendez-vous! Maisle SAV vraiment pas top! A ce jour aucune nouvelle d'eux et aucun suivi de travaux! Finalement on auraient dû acheter du leroy merlin à 5000! Au lieu de 20000! Bref indécent! Impossible de les joindre! Maintenant les samedi fermé c'est le seul jour qu'on puisse y aller! Dommage ! Mais on en restera pas là !!!
J'ai fait remplacer mes volets bois blanc par des volets syntex blanc. Très bon accueil et entreprise très professionnelle qui a du matériel d'excellente qualité où tout est produit en France.
Les techniciens Éric et Diego sont de vrais professionnels et je les remercie pour leur minutie et la qualité de leur travail. Ils ont le souci du détail pour donner entière satisfaction au client.
Un binôme très précieux pour la société.
Nous avons fait confiance à la société design compo pour la pose d'une porte de service et 3 fenêtres en novembre .
C'est pour cela qu'on a refait appel à eux pour une pose de 6 nouvelles fenêtres et bientôt 1 porte d'entrée courant Janvier . Une menuiserie de qualité de la marque Dako et un poseur très a l'écoute et compétent. Une visite au showroom avec du personnel très accueillant et souriant.
Pose de photo avec la nouvelle a gauche et ancienne a droite en sachant que notre intérieur va être refait .
Bonjour,
Comme il a été convenu la pause des 11 volets et d'un volet porte s'est faite suivant un calendrier prévu ensemble et auparavant. L'équipe a fait un excellent travail sur place et dans une bonne ambiance. Le chantier a duré toute journée et tout était propre à la fin de ce dernier.
Merci a votre équipe pour leur professionnalisme.
Christian