Nous avons effectué un changement de porte d'entrée sur meulière ancienne, ils ont su conserver le style de la maison (nous avons pu gardé la grille de la porte), nous sommes ravis de porte, de très bonne qualité, étanche, et esthétique.
Propositions claires, variées et a l'écoute de nos envies, délais respectés, équipe agréable.
Je tiens à exprimer ma totale satisfaction envers la société OPTIFEN Erstein. Après que notre baie vitrée se soit cassée, ils ont réagi immédiatement en intervenant le jour même pour effectuer une réparation temporaire et trouver une solution de secours en attendant l’arrivée de la nouvelle baie. Le processus a été très fluide et bien géré. Aujourd’hui, la nouvelle baie a été installée : le travail est soigné, propre et de grande qualité. Les poseurs étaient ponctuels, sympathiques et d’un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement OPTIFEN pour leur réactivité et leur savoir-faire.
Un grand merci à Aureliane pour son professionnalisme que ce soit le dirigeant la secrétaire le commercial ou les techniciens qui sont tous au top.Un SAV plus que sérieux. Une équipe qui prends les clients au sérieux un travail de qualité. Que du positif. Mon projet futur fera appel à AURELIANE une entreprise locale qui attache de l'importance à ses clients Merci et bonnes vacances au plaisir
Entreprise sérieuse.Ecoute, conseil, tarifs avisés, délais respectés malgré la Covid.Techniciens appliqués et ponctuels.Il n'y a rien à ajouter!
Professionnels.
Entreprise sérieuse, de bon conseil, et une équipe sympathique.
Nous avons remplacé 2 anciennes fenêtres, le travail a été réalisé de manière soignée et nous sommes très satisfaits du résultat final.
Suite à la pose, nous avons signalé un petit souci avec nos volets roulants, qui a été réglé immédiatement.
M. et Mme. Chartier ont le souci de la satisfaction de leurs clients, ce qui est très appréciable et rassurant.
Si besoin, nous referons appel à Isotop 44 sans sourciller pour de futurs chantiers !
Dommage au début c'était super
Aucune réponse a nos appels ( surtout pour les versements et pour le parrainage)
Il a fallu que je me déplace à l'agence
Et surtout on avait demandé un devis pour des rebords de véranda celle ci on était livré sans notre accord , on les as gardé quand même avec une petit gestecommercial (150€)car 3 éraflures sur nos fenêtres .
Mais comme c'est mon mari qui les a installé , il a fallu acheter les tubes de colle, c'est vous dire que le geste commercial était minime.
Après seulement quelques mois d'installation de volets électriques pleins de soucis , soit a l'ouverture soit a la fermeture , et après 3 appels passés au sav, 1 semaine pour qu'ils se deplacent...
Diégo et Eric ,
Sont très professionnels ,
nous sommes ravis de la pose des volets roulants ainsi que les volets .
Super ouvriers .
Ce qui n’empêche pas la gentillesse et les conseils .
Merci encore.