Après une étude approfondie pour le changement de mes menuiseries, j’ai choisi l’entreprise KparK.
Jérôme Rouet a su me convaincre avec de bonnes idées et sa bonne humeur !
Un bon suivi pour des produits de qualité.
Merci aux poseurs également.
Je recommande
La pose de mes fenêtres et solets s'est très bien déroulée.
Poseurs à l'heure et très professionnels, nettoyage du chantier.
Je recommande cette entreprise.
Un très grand merci à l'équipe CIF.
Qu'il s"'agisse de l'équipe commerciale ou des techniciens pour la pose du portail et du vitrage porté d'entrée, tous les collaborateurs ont été d'une amabilité et d'une efficacité appréciable.
Respect des délais et réactivité de tous, que demander de plus.
Merci à tous et à très bientôt.
Je recommande de travailler avec CIF
Délai de pose de fenêtres et volets respecté
Un travail propre et respectueux : merci aux ouvriers de M.Arnaud et en plus avec ce froid !
Des volets et des fenêtres de qualité
Une problème réglé rapidement par l’équipe
Et un patron qui passe voir le travail…
Que demander de plus ?!
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Entièrement satisfait de l'expérience passée avec K par K (Mantes) Kevin en tant que commercial. Personne à l'écoute , bon conseiller , arrangeant. Nous avons rénové une porte d'entrée , des volets battant et roulant . Le métrage ainsi que l'installation se sont parfaitement déroulés avec des professionnels qualifiés. Nous recommandons.
On a commandé nos volets à la foire de Lyon. Malgré un délais long , nous sommes ravis de ces nouveaux volets en composite.
Installation sans surprise et conforme à notre commande.
Les poseurs sont très professionnel.
Le plaisir de retrouver des professionnels.
Écoute du client, respect des délais. Suite à un premier chantier qui s'est très bien passé ( pose de fenêtres), nous avons rappelé designcompo pour une autre prestation (porte de garage).
Une ambiance de travail sympathique avec des vrais pros !