Très mauvais services...
Les dimensions des volets/fenetres n'étaient pas les bonnes, beaucoup beaucoup trop de silicone pour boucher les espaces…
Ils ont ajoutés 6 semaines sur la livraison sans nous prévenir...
Et quand on les appelle (quand ils veulent bien répondre), ils nous envoient balader agressivement en nous disant qu’ils n’y sont pour rien…
Je regrette de les avoir choisis et prie pour ne pas avoir de problème de volets…
Installation fin 2012 de 9 volets électriques somfy sur notre maison neuve. L'un est en panne fermé depuis 4 mois (cela fait moins de 5 ans à cette date) et on apprend finalement que le SAV Izabelle ne garantit pas car le lot était défectueux (alors que ces moteurs sont garantis 5 ans). Cela ne nous rassure pas sur les autres volets qui donnent des signes de faiblesse... Le chantier a été correctement effectué, mais ne comptez pas sur le SAV !!!!
Très bonne expérience et je recommande fortement.
Matériel de marque et de qualité.
Travail / pose rapide, professionnel, soigné et très propre.
Techniciens aimables, respectueux et courtois.
Je reviendrai vers eux pour le reste des fenêtres à changer, et ce avec grand plaisir.
Je ne regrette pas d'avoir fait appel a votre société pour la pose de 3 volets roulants.
Le travail est très propre et soigné, toute l’équipe a été très agréable. Je recommande.
Nous avons eu recours aux services de l'entreprise Michon Leblond pour la pose de 8 fenêtres et 3 portes. Nous sommes satisfaits des conseils, du métrage et de la pose. L'équipe très professionnelle et sérieuse à réalisé un travail de qualité dont les finitions sont irréprochables. Merci.
travaille soigner , informations très claire et installation sur portable par la personne .vraiment satisfaite. merci Messieurs sans oublier Monsieur GARDIE qui est très bon conseillé.
Bonjour
Aprés le changement du portail (avec remise en place de l'automatisme autoporté) et du portillon, changement aujourd'hui de 5 paires de volets pour des syntex. travail impeccable et contact amical et chaleureux. Quand c'est bien il faut le dire.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Très content du contact avec le vendeur. Ne cherche pas à vendre à tout pris, s'adapte à mon besoin.
La pose des deux portes fenêtres s'est bien déroulée. Suivi réalisé le jour de la pose et quelques semaines plus tard.
Nous avons connu cette entreprise à la foire internationale de Toulouse . Cette entreprise nous a installé des fenêtres et des volets . Nous en sommes très satisfait. Le personnel est très professionnel sérieux et compétent
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