Délai décalé de 5 semaines par Minco sans même en informer le client (découverte fortuite de l'entreprise qui doit poser les fenêtres), ni sans donner une raison précise. Pas de réponse sûre et écrite sur un nouveau délai, ni de tentative de le diminuer. Alors que nous sommes en pleine construction d'une maison passive et que tous les autres lots doivent être décalés de minimum 5 semaines à cause de leur absence de professionnalisme. Sans parler d'un commercial sur booké, de réponses aléatoires du service technique. Très déçus par cette entreprise qui affichait pourtant sérieux et qualité.
Nous sommes très satisfaits du travail d'Arts et Fenêtres. Travail très bien réalisé, équipe de poseurs très sympathiques. Commercial (M. Cucuzza) à l'écoute de nos attentes et notre budget. Nous recommandons fortement cette entreprise et nous ferons de nouveau appel à elle pour nos prochains projets. Merci
Personnes très gentilles très bosseurs et très sérieux. Surplus sur mon paiement les poseurs sont revenus pour rendre la différence. Installation des volets battants très content.
Nous avons fait changer la VMC et isoler les combles.
Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Le chantier fut propre et dans les délais. Une équipe terrain agréable et consciencieuse.
Catastrophique !
Commercial désorganisé, malhonnête et menteur !
Maison construite il y a 1 an nous avons fait appel a cette entreprise pour la pose de nos menuiseries...
Le travail n'est toujours pas terminé mais par contre il est payé !
Malgré nos appels très réguliers le commercial ne rappelle pas ou nous ment. Malgré aussi un danger potentiel lors de la fermeture de la porte de garage vis a vis de nos enfants qui pourraient rester coincés dessous, personne ne bouge !
Espérons qu'il n'arrive rien de grave car ce ne sera pas des appels tous les jours qu'ils recevront !
Si vous faites appel a cette entreprise ne payez pas la totalité tant que le travail n'est pas terminé et fait correctement !
A bon entendeur !
Un très grand merci à l'équipe CIF.
Qu'il s"'agisse de l'équipe commerciale ou des techniciens pour la pose du portail et du vitrage porté d'entrée, tous les collaborateurs ont été d'une amabilité et d'une efficacité appréciable.
Respect des délais et réactivité de tous, que demander de plus.
Merci à tous et à très bientôt.
Je recommande de travailler avec CIF
Délai de pose de fenêtres et volets respecté
Un travail propre et respectueux : merci aux ouvriers de M.Arnaud et en plus avec ce froid !
Des volets et des fenêtres de qualité
Une problème réglé rapidement par l’équipe
Et un patron qui passe voir le travail…
Que demander de plus ?!