Nous avons travaillé avec Jérôme, ils nous a très bien conseillé. Le montage a été est excellent et la porte est magnifique avec de très bonne finition nous sommes entièrement satisfaits. Nous recommandons KparK .
Je ne regrette pas d'avoir fait appel a votre société pour la pose de 3 volets roulants.
Le travail est très propre et soigné, toute l’équipe a été très agréable. Je recommande.
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Commercial très à l écoute et l équipe qui est venu pour prendre les mesures et effectuer l installation ont été très efficace. Choix de portes et habillage très variés, sûr-mesure au top ! A peine 3 mois entre le premier rdv commercial et l installation de la porte, Délai raccourci, car initialement l installation était prévue 3 semaines plus tard !
Très content du contact avec le vendeur. Ne cherche pas à vendre à tout pris, s'adapte à mon besoin.
La pose des deux portes fenêtres s'est bien déroulée. Suivi réalisé le jour de la pose et quelques semaines plus tard.
Encore une fois nous avons fait appel à KparK car la qualité est toujours au RDV. Merci à Jemmy qui nous trouve systématiquement une offre conforme à nos besoins.
Entreprise sérieuse….La pose de nos volets en composite s’est très bien passée.
Les deux poseurs sont très professionnels, efficaces et bien sympathiques.
L’accueil téléphonique a aussi toujours été très agréable !!!
Merci à tous
Pose parfaite, produits de qualité, rapidité, propreté, disponibilité des commerciaux. Les délais n'ont pas été trop rallongés malgré les difficultés d approvisionnement. Entreprise à recommander