Entreprise sérieuse et professionnelle. Les prix reflètent un niveau de service plutôt haut de gamme, avec une équipe reactive et à l'écoute de ses clients. Les produits sont de très bonne qualité et l'équipe d'installateurs (maison) fait très bien son bouleau et dans la bonne humeur. Je recommande vivement.
après un moment de réflexion et d'hésitation, nous ne sommes pas déçu du résultat.
Sérieux, professionnels, rapide et propre. Une équipe au Top,
Tarif très intéressant ayant comparer à d'autres.
maintenant, le temps et l'usure des fenêtres me dira si j'ai fait le bon choix.
Excellente entreprise locale, fiable, sérieuse, propose de beaux et bons produits et la mise en oeuvre est faite de bout en bout par les professionnels appartenant à l'entreprise. Du conseil à l'élaboration du devis, puis à la prise des mesures et pour finir la mise en place des fenêtres et autres coulissants une prestation remarquable de bout en bout. Merci pour cette réalisation.
Alain L. Montigny sur loing
Société sérieuse et ponctuelle. Tout c'est déroulé parfaitement. Délais respecté, produits conforme aux attentes et pose sans problème. Je ferai de nouveau appel à eux sans hésitation.
Remplacement de 3 fenêtres dans le cadre d’une rénovation. Pose sur les anciens cadres pour ne pas abîmer les murs. Réalisation des finitions par les poseurs d’une belle qualité. Une bonne équipe du devis à la pose. Le chantier a même été livré avec quelques semaines d’avance !
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Ayant fait appel à l'entreprise Synetic pour automatiser mon portail il y a qqs années, j'ai eu à faire à des personnes très sérieuses et compétentes.
Malheureusement début 2023 mon portillon ne s'ouvre plus. J'appelle pour qu'un technicien passe voir.
Après 2 mois d'attente une personne passe et soit disant n'a pas le fusible qu'il faut. Nouveaux appels et attente: 2 mois après 2 personnes viennent avec un fusible et ne savent pas comment le remplacer. Ca ne fonctionne toujours pas ils ne font aucun test, aucune recherche et repartent en disant " il faut tout changer".
Nouveaux appels pour qu'on me propose une solution : depuis le mois de juillet j'attend encore.
Voilà bientôt un an.
Cette entreprise sait vendre et installer du neuf, est totalement incompétante en cas de problème, aucun service après vente et aucun respect des clients.
Produits de qualité, pose et finitions parfaites sur des volets roulants solaires en rénovation. Nous sommes très satisfaits, excellent rapport qualité prix