Délai décalé de 5 semaines par Minco sans même en informer le client (découverte fortuite de l'entreprise qui doit poser les fenêtres), ni sans donner une raison précise. Pas de réponse sûre et écrite sur un nouveau délai, ni de tentative de le diminuer. Alors que nous sommes en pleine construction d'une maison passive et que tous les autres lots doivent être décalés de minimum 5 semaines à cause de leur absence de professionnalisme. Sans parler d'un commercial sur booké, de réponses aléatoires du service technique. Très déçus par cette entreprise qui affichait pourtant sérieux et qualité.
Nous remercions une fois de plus l entreprise Aureliane Menuiserie , après les volets, les moustiquaires, le moteur de porte de garage , nous venons de changer la porte de garage pour une porte avec portillon intégré et sommes ravis de l installation. Une équipe complète ( patron, commercial, secrétaire et poseurs ) toujours aussi professionnelle et sympathique.. Le travail est propre et les finitions impeccables.
A bientôt pour la clôture 😉😊
Première expérience avec cette entreprise pour la pose d'un portail automatisé et portillon, ravi de la prestation réalisée par une équipe experte, sérieuse, appliquée et consciencieuse. Le travail réalisé n'appelle que des remarques positives. Je remercie toute l'équipe de Mr Lopez pour l'accompagnement et conseils avisés. Je recommande l'entreprise Auréliane pour la qualité des recommandations, propreté du chantier et qualité du produit.
En conclusion, je terminerai ainsi : AURELIANE = Médaille d'Or
Pose de stores impeccable ! Deux équipiers souriants, motivés et efficaces et montage parfaitement exécutés. Je recommande cette entreprise locale pour son sérieux et la qualité de ses prestations. Félicitations à Antoine (commercial), Élodie (assistante de direction), Guenièvre (secrétaire commerciale) Agnès et Romain (techniciens monteurs).
La visite dure 10 min montre en main, aucune présentation des produits, aucune explication sur la pose...bref immédiatement après le départ du commercial, je savais que je ne passerai pas avec cette société...ah oui aussi...au téléphone lors du premier contact on vous demande les dimensions de la porte..et ensuite à l arrivé du commercial on vous reproche de ne pas avoir fourni les bonnes dimensions ..peut être est ce aussi au client de faire les devis? Mauvaise expérience et perte de temps.