Je suis satisfaite des menuiseries posées dans mon appartement en décembre dernier : 1 fenêtre, 2 portes-fenêtres et une porte d’entrée. Bonne qualité, pose impeccable !!
Par contre, un petit bémol sur le SAV… En effet, la nouvelle porte devait venir avec 5 clés et la carte permettant de refaire cette même clé en cas de besoin. Seulement 3 clés ont été données lors de la pose et aucune nouvelle des clés manquantes et de la carte malgré mes relances !
J'ai eu plaisir à faire appel à cette entreprise pour la pose de moustiquaires et de volets roulant à capteur solaire.
Très bonne qualité de produits mais surtout une équipe de pro !
Je vous recommande Optifen à 400 %
Très bonne menuiserie, belle et costaud avec une bonne finition ! Minco ma chaudement été recommandé pour sa qualité.
J'ai eu quelques problème de compatibilité avec les volets roulants et mes BSO. Mais après plusieurs relances, Minco m'ont changé les moteurs de mes volets afin de les rendre compatible avec le reste. Merci Minco pour avoir efficacement réagi !
Très bonne expérience pour la rénovation complète de nos menuiseries avec Jérôme (commercial). Un suivi dans toutes les étapes, toujours présent pour satisfaire le client. De la vente au SAV, tout s’est bien passé. C’est appréciable et rare de nos jours.
Catastrophique !
Commercial désorganisé, malhonnête et menteur !
Maison construite il y a 1 an nous avons fait appel a cette entreprise pour la pose de nos menuiseries...
Le travail n'est toujours pas terminé mais par contre il est payé !
Malgré nos appels très réguliers le commercial ne rappelle pas ou nous ment. Malgré aussi un danger potentiel lors de la fermeture de la porte de garage vis a vis de nos enfants qui pourraient rester coincés dessous, personne ne bouge !
Espérons qu'il n'arrive rien de grave car ce ne sera pas des appels tous les jours qu'ils recevront !
Si vous faites appel a cette entreprise ne payez pas la totalité tant que le travail n'est pas terminé et fait correctement !
A bon entendeur !