Particulièrement satisfaite des services de OPTIFEN.
Une équipe sérieuse professionnelle et efficace merci à eux!
Je recommande cette société sans hésiter.
Merci à Mr Briganti pour ses compétences professionnelles et son implication dans notre projet. Une personne sympathique et qui connait très bien son métier.
Je vous recommande cette entreprise et ce commercial 👍
Rien à dire ou plutôt si : que des compliments.
J'appréhendais ces travaux (fenêtres, vélux et porte de garage) et tout a été impeccable. Les intervenants connaissent leur métier et réalisent leur ouvrage avec respect, bonne humeur et gentillesse. Chantier rendu propre. Une mention également à mr Lopez pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je les recommande +++
j ai entendu parler de cette entreprise par un collègue.
J ai donc fait appel à celle ci pour une baie coulissante.
Rendez vous pris pour une visite à domicile.
Ouvrier charmant qui a pris les dimensions et m enverra un devis.
A ce jour toujours aucune nouvelle malgré une relance par sms.
Si je peux concevoir que mon chantier ne soit pas suffisamment rentable, la moindre des choses, c est de répondre.
Je trouve cette attitude très peu professionnelle.
Entreprise sérieuse et compétente.
Nous avons fait appel à eux pour un portail automatique et 5 paires de volets en 2014, tout à été réalisé avec professionnalisme et depuis nous les avons contactés à 2 reprises pour des pièces détachées et elles nous ont été envoyées rapidement et gratuitement.
Alors merci aux poseurs et aux commerciaux surtout Mathieu 👍
Très satisfaite de cette entreprise.
J'ai fait une rénovation complète de mes fenêtres et les techniciens ont été remarquables, très gentils et très soignés.
Je recommande vraiment et je ferai de nouveau appel à cette entreprise pour d'autres travaux si besoin.
Un grand merci à vous.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l’entreprise Kpark, les contacts avec le vendeur, le métreur ont été courtois et efficaces. Le technicien a été très professionnel,
Il a travaillé très proprement et de manière précise et rigoureuse, le produit posé est de très bonne qualité. Il y a eu un contrôle qualité après la pose.