Un manque de professionnalisme absolu, à éviter absolument.
Monsieur Boutin s est déplacé dans mon appartement pour prendre des mesures . Il n a pas été capable de voir qu il était impossible de placer une baie à galandage recul insuffisant .
La baie en question est restée des mois dans mon salon . Mes travaux de rénovation ont pris un retard considérable .
Il a fallu commande une porte fenêtre lambda alors que j ai payé pour une baie à galandage . Je n ai obtenu aucun remboursement, aucun geste commercial , même pas une excuse.
Les finitions sont exécrables et détériore la belle rénovation qui a été faite . Je dois engager un maçon pour finir le travail . A fuir absolument . Malhonnêtes et pas professionnel !!!
Pose de stores impeccable ! Deux équipiers souriants, motivés et efficaces et montage parfaitement exécutés. Je recommande cette entreprise locale pour son sérieux et la qualité de ses prestations. Félicitations à Antoine (commercial), Élodie (assistante de direction), Guenièvre (secrétaire commerciale) Agnès et Romain (techniciens monteurs).
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Très bonne entreprise que je recommande vivement. Réactivité, arrangements pour le client, rapidité de la pose et avec le sourire en prime (merci le trio qui a très bien travaillé sous une chaleur étouffante). Merci au commercial Benoît, et à toute l'équipe. On continuera la rénovation avec cette entreprise. La qualité est là, le commercial est présent, les délais sont courts, les conseils parfaits!
Bonjour
Aprés le changement du portail (avec remise en place de l'automatisme autoporté) et du portillon, changement aujourd'hui de 5 paires de volets pour des syntex. travail impeccable et contact amical et chaleureux. Quand c'est bien il faut le dire.