Suite à mon avis mitigé dû dans notre cas au manque de communication de l'entreprise, le patron Anthony Goube à très bien réagi et a fait tout ce qui etait possible pour nous donner satisfaction.
Je profite de ce commentaire rectificatif pour l'en remercier vivement.
La fenêtre intérieur bois donne une lumière chaude à ma chambre. J'avais par contre quelques doutes sur la pose par mon artisan. Une personne de chez Minco s'est déplacée jusque chez moi, a fait quelques réglages, de poignées entre autre, et l'isolation phonique s'en trouve renforcée. Ceci m'encourage dans mon projet de changement de la baie vitrée de mon séjour pour cet été, toujours avec habillage bois.
Très bon produits, les personnes des bureaux ainsi que le commercial sur le terrain sont réactif et professionnel. J'ai déjà passé plusieurs commandes chez minco et les produits sont conçus pour une facilités de pose ( surtout pour de la dépose totale) et d'entretien.
Je recommande vraiment cette entreprise.
Je mets un 5 étoiles deuxième expérience chez K par K et nous sommes très satisfaits dans un premier temps nous tenons tout particulièrement à remercier Salim (commercial) que nous vous conseillons pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Dans un second temps l’équipe de pose (fenêtres) travaille proprement, la pose est parfaite, les finitions sont faites. Le SAV de Rouen très réactif.
Le service commercial est très compétent et de bons conseils. Les travaux ont été effectués par une équipe sérieuse qui a fait un travail propre et soigné dans les règles.
C'était la première fois que nous faisions appel à cette société et nous allons leur confier d'autres travaux.
Je recommande cette société, vous serez de plus très bien accueillis.
Je recommande vivement cette entreprise ! Un grand merci à l'équipe, en particulier à Sébastien qui est toujours de bon conseil, disponible et efficace. Un vrai sens du service ! ce qui est rare...
Travail soigné effectué par des poseurs dynamique tout à la fois réfléchis car le chantier était particulièrement difficile. Actuellement en rénovation de ma maison avec des murs avec de faux aplomb et des tableaux pas du tout d'équerrage ni même de niveau ils ont su poser mes menuiseries dans les règles de l'art.
Excellent travail du métreur également qui à prit des mesures précises et commander mes menuiseries aluminium avec les côtes les plus adaptées à ma maison.
Très satisfait merci Art et Fenêtres pour votre sérieux.
Entreprise sérieuse, aucune déceptions jusqu'au résultat final, je recommande.
De plus je tiens à souligner le professionnalisme et le sens de la relation client de Monsieur Sébastien EDMONT qui m'a accompagné tout au long de mes travaux.
Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Manque de sérieux et de professionnalisme, devis signé en novembre 2021, fin de la pose en août 2022 avec de multiples relances et demande d'intervention car il y avait des dysfonctionnements et erreurs de pose... Le chantier est officiellement fini depuis la semaine dernière. Difficilement joignables pour du SAV, aucun geste commercial ou excuse mais ils retrouvent le téléphone pour réclamer le paiement et sont très rapides pour l'encaissement. Nous ne les recommandons absolument pas. À fuir.