Très déçue , communication très difficile… travaux trop longs… beaucoup de problèmes. Les solutions arrivent très tardivement. Fixent des rendez-vous mais ne viennent pas. Manque de bienséance . En définitive le projet ne correspond pas vraiment au choix de départ .
Suite à une demande de devis pour un portail, le commercial k par k à été de très bon conseil et nous a permis de clarifier notre projet.
La prise en compte de notre demande à été au top.
Grande satisfaction pour le travail réalisé par le poseur : c'est propre et soigné, et la porte correspond tout à fait à ce que nous avions décidé ensemble avec M. Chartier.
Avec nos remerciements à partager.
Entreprise sérieuse. Les travaux ont été réalisés proprement dans un délai plus que raisonnable par des personnes très sympathiques.
Un micro-couac technique est actuellement en cours de résolution, là encore le SAV est présent, à l’écoute et arrangeant avec nos horaires variables.
À solliciter sans aucun doute!
Pose de stores impeccable ! Deux équipiers souriants, motivés et efficaces et montage parfaitement exécutés. Je recommande cette entreprise locale pour son sérieux et la qualité de ses prestations. Félicitations à Antoine (commercial), Élodie (assistante de direction), Guenièvre (secrétaire commerciale) Agnès et Romain (techniciens monteurs).
Suite au rendez-vous du 16 novembre 2022 avec un commercial pour une demande de devis. Nous sommes toujours en attente de ce fameux devis…même après relance par téléphone, pas de nouvelles….
Nous sommes venus pour un projet de portail. Nous ne pouvons pas évaluer la qualité du travail, seulement le service. La personne qui s’est occupée de nous n’a eu cesse de répéter que cette entreprise était la seule à savoir faire des portails sur Nîmes voire dans le Gard (!!).
Nous faisons le devis et lui disons que nous allons réfléchir malgré l’insistance de cette personne pour qu’on signe directement. Le devis concernait un portail en 1/3 - 2/3 de la marque Ceklo.
Appel de la commerciale quelques jours après me disant que ceklo ne faisait pas de vantaux inégaux. Elle essaie bien sûr au passage de me vendre un portail kostum (2 fois plus cher) alors qu’on lui avait bien fait comprendre qu’on était pas intéressés.
Quelle ne fut pas ma surprise quand quelques jours plus tard le fournisseur m’a confirmé par mail qu’ils faisaient du vantaux inégaux en ceklo.
Bref nous déconseillons fortement cette entreprise malhonnête et de mauvaise fois au possible.
Nous avons réalisé notre portail ailleurs (à caissargues à côté de la friperie) et en sommes ravis !
Nous avons été très bien accompagnés pas Jemmy dans l organisation de ces travaux du devis à la pose. La pose s est aussi très bien passée (côté dérangement et propreté) alors qu il s agissait quand même d un chantier de 8 baies vitrées et 1 porte. Nous ferons sûrement à nouveau appel à KparK