J’ai réalisé un chantier de rénovation de mes menuiseries en aluminium début 2025 et j’ai été plus que satisfait par le travail et le professionnalisme de cet entreprise.
Certification bâtiment de France avec moulures sur les châssis
Haute qualité, recommande +++
Rien à dire sur le montage de ma porte et volets mais ça fait 1 semaines que mon volet est en panne malgré que j'ai appelé plusieurs fois personnes est venu réparé.
Il y a d'autre détails pas réglé !!
J'ai une tahoma pour d'autres volet et il était bien clair que je voulais que le volet soit compatible. (Il faut une clef usb à plus de 150 euro et une tahoma compatible à plus de 200 euros).
En remplacement de ma porte d'entrée, j'ai fait appel à Arts&Fenêtres. L'approche avec Jérémy, commercial, s'est déroulée sereinement à la maison puis à l'agence. Pas de technique agressive de vente, ce qui est plutôt agréable. Le rendu est impeccable et le SAV semble sérieux. Je recommande bien sûr !!
Nouveau chantier avec Isotop et M Chartier. Les techniciens sont passés et ont réalisés le chantier propre en temps et en heure. Merci. Aux prochains chantiers..
Nous avons fait poser une porte fenêtre en 10/2022 avec un volet roulant. Au bout de quelques mois nous remarquons que la porte fenêtre présente des défauts. Le béton extérieur est parti, le carreau présente un défaut et il y a un problème lors de la fermeture du volet. Apres plusieurs appels une personne vient constater les défauts. Certains problèmes sont réglés immédiatement et on nous promet de changer le carreau en priorité. Cela fait maintenant 3 mois et nous n'avons pas de retour. J'ai relancé l'entreprise qui a changé le carreau. Le carreau a été changé je regrette juste le problème pour le prix même s'il a été réglé et d'avoir du relance autant.
Commande d'une pièce que je n'ai pas pu utiliser chez moi car je me suis rendu compte qu'elle était cassée lorsque j'ai voulu la poser.
Les vacances n'ayant pas aidé, il n'a pas été possible de la prendre en garantie. Un arrangement commerciale a tout de même était trouvé avec le technicien, sans avoir pu obtenir un remplacement de la pièce en question ou remboursement complet.
Prestation de qualité, entreprise très professionnelle.
Amabilité, écoute, sérieux, ponctualité, offre adaptée à votre demande,
Je recommande vivement.
Un grand merci à André et jeremy ,un travail soigné ,propre et de qualité .ponctuels ,aimables sincèrement rien a dire je vous recommande sans hésitations