Rien à dire ou plutôt si : que des compliments.
J'appréhendais ces travaux (fenêtres, vélux et porte de garage) et tout a été impeccable. Les intervenants connaissent leur métier et réalisent leur ouvrage avec respect, bonne humeur et gentillesse. Chantier rendu propre. Une mention également à mr Lopez pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je les recommande +++
Gérant disponible et de très bons conseils. Toujours présent pour le sav auprès de ses clients fidèles. Si l'entreprise n'était pas sérieuse, elle n'existerait pas depuis presque 20 ans.
Accueil sympathique. Respect des délais. Travaux sur volets roulant, rampe escalier et porte de service de bonne qualité
A l'écoute des attentes du client
Tout a été parfait. Arrivés chez MICHON LEBOND sur la base de leur bonne réputation, nous avons été enchantés. Depuis les premiers contacts pour élaborer notre plan, en passant par la visite sur site, la prise de mesure et la pose, tout a été parfait. Une entreprise à recommander chaudement.
Dommage au début c'était super
Aucune réponse a nos appels ( surtout pour les versements et pour le parrainage)
Il a fallu que je me déplace à l'agence
Et surtout on avait demandé un devis pour des rebords de véranda celle ci on était livré sans notre accord , on les as gardé quand même avec une petit gestecommercial (150€)car 3 éraflures sur nos fenêtres .
Mais comme c'est mon mari qui les a installé , il a fallu acheter les tubes de colle, c'est vous dire que le geste commercial était minime.
Malgré les événements récents ayant touchés l'entreprise (incendie), celle ci a su montrer son grand professionnalisme lors de la pose de 2 volets roulants solaires. Vraiment satisfaits de la prestation et de la gentillesse du gérant. Je ne manquerai pas de les recommander.
Parfait comme à chaque fois super équipe de poseur le travail est fait dans les règles de l art avec un grand respect du client
Encore merci pour votre professionnalisme
Si la qualité est apparente suite aux déboires eut avec cette société on va croiser les doigts pour la pérennité .
D'abord il a fallu attendre un mois, après la date de livraison initiale ,pour comprendre pourquoi elle ne l'était pas ,livrée à la date prévue : mauvaise couleur mais personne de sérieux ( ou d'éduqué) n'a eut l'idée d'appeler pour le dire . L'erreur est humaine ce sont des choses qui arrivent. Nous sommes passés au dessus gentiment tout comme quand à la livraison il manquait la moitié des leds qui n'ont été installés que 3 mois plus tard sans aucun appel pour nous demander notre disponibilité.( nous travaillons chez nous ) Sans compter que lors de l'installation le boîtier électrique n'ayant pas été siliconé tout à planté dès la première pluie . Changer 3 mois après sinon ce n'est pas drôle. Donc on a passé sur tout jusqu'à la soirée où les leds on grillées au bout d'heure ! Ras le bol ! Pas une excuse juste un " soyez contente que l'on prenne en charge votre réparation !" Même pas un geste commercial ! La communication est inexistante, l'éducation obsolète. Et encore même quand tout est réglé il nous représente la facture il a fallu prouvé le paiement !!! C'est la première fois que je donne un avis négatif à une société car je suis tolérante et comprehensive mais là on a vraiment eut l'impression de se faire passer pour des pigeons . C'est dommage.
Très bonne entreprise que je recommande vivement. Réactivité, arrangements pour le client, rapidité de la pose et avec le sourire en prime (merci le trio qui a très bien travaillé sous une chaleur étouffante). Merci au commercial Benoît, et à toute l'équipe. On continuera la rénovation avec cette entreprise. La qualité est là, le commercial est présent, les délais sont courts, les conseils parfaits!
L équipe de la foire internationale de Marseille très sympathique et très professionnelle. L équipe de pose de mes volets très compétente aussi.
Nous sommes très content de nos volets. Merci à eux