Un grand merci à l’équipe de techniciens LCSM, je suis totalement satisfaite de leur intervention pour le changement de mon store banne, des professionnels de qualité qui travaillent efficacement et un résultat conforme à mes attentes.
Je recommande cette société familiale où le sérieux et le professionnalisme sont de rigueur. je remercie également Mr Chevillard pour ses conseils avisés et son aide dans le choix des coloris.
Je n’hésiterai pas à recontacter cette société pour de nouveaux projets de rénovations
Nous sommes sincèrement ravis des travaux réalisés dans notre maison qui est désormais sécurisée et embellie grâce à l'entreprise OPTIFEN.
4 fenêtres au sous-sol + 1 porte d'entrée + 2 fenêtres de chambres parfaitement posées.
Nous sommes très satisfaits autant par le professionnalisme du gérant Monsieur Neff que par les poseurs qui sont efficaces et consciencieux.
Merci à l'équipe d'Optifen pour leur travail de qualité, leur écoute et leurs conseils. Nous recommandons absolument cette entreprise !
J'ai eu plaisir à faire appel à cette entreprise pour la pose de moustiquaires et de volets roulant à capteur solaire.
Très bonne qualité de produits mais surtout une équipe de pro !
Je vous recommande Optifen à 400 %
Nous avons fait changer la totalité de nos menuiseries en choisissant MINCO. Beau showroom et visite agréable à domicile. Très satisfaits du Bois/alu qui donne du cachet à notre intérieur. La qualité est au rendez-vous.
Une belle entreprise que nous recommandons vivement. Encore merci !
j'ai apprécié la compétence, et la politesse de l'équipe venue poser mes fenêtres de toits , également la qualité de l'écoute du commercial. je recommande chaleureusement cette société
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !