On m'a conseillé fortement l'entreprise Optifen pour mes fenêtres et volets solaires avec moustiquaires.
Et franchement , je recommande sans aucune réserve.
Du début jusqu'à la réalisation des travaux: Une équipe à l'écoute du client, de qualité, très professionnelle, organisée, efficace, réactive et en plus super sympatique.
Très bon travail,
merci à vous tous.
J'ai une porte d'entrée Minco depuis 8 ans.
J'en suis très fière. Mes amis que je reçois à la maison me demandent régulièrement quelle est la marque du fabricant.
Partenariat régulier, entreprise très sérieuse, commerciaux hyper-réactif, prises de côtes accompagnées, conseils pertinents, formation à la pose, c'est un plaisir de travailler avec Minco.
Nouveau chantier avec Isotop et M Chartier. Les techniciens sont passés et ont réalisés le chantier propre en temps et en heure. Merci. Aux prochains chantiers..
fourniture et pose de deux stores bannes
produits conformes à nôtre attente
les poseurs ont bien pris soins de protéger les supports existants (murs et revêtements de sol) avant leurs interventions.
travaille soigner , informations très claire et installation sur portable par la personne .vraiment satisfaite. merci Messieurs sans oublier Monsieur GARDIE qui est très bon conseillé.
Avis mitigé. Du bien et du nettement moins bien. Des moustiquaires de qualité différentes et non mentionné par le représentant. Réponse du patron = "désolé". Un mur abîmé à deux endroits. Sont venus une fois pour combler le + gros trou puis disent qu'ils reviennent finir .. Cela fait deux ans et maintenant ils mettent ça sur les intempéries ! (mieux vaut entendre ça que d'être sourd, mais tout de même, ils ne manquent pas de culot) et un représentant qui me dit au téléphone (après lui avoir indiqué mes mécontentements) qu'il passer après la pose de la porte. La porte est posée (novembre pour les finitions). Noel est passé, janvier est passé, nous en sommes à la chandeleur et toujours pas de visite du représentant ! Il doit avoir oublié notre adresse. Nous aussi, nous allons oublier la leur et faire appel à une autre société pour les quelques travaux qu'ils nous reste à effectuer.
Bonjour
Pose de qualité
SAV de bonne qualité .
Nature des Travaux
Depose totale fenêtres ,portes fenêtres.
Pose 8 store solaire.
Moustiquaire indépendant
Conclusion trés bon prestataire compiegne art et fenetre
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.