Problème de qualité et manque de réactivité. Le commercial ne répond jamais et ne rappel pas. Portes fenêtres posées depuis début septembre et pas de pièces pour modifications donc chantier en arrêt. Très déçu de se manque de reactivité ,mon erreur et d'avoir réglé la totalité de la facture.
Un chantier commencé fin avril 2024 pour une rénovation complète des fenêtres de notre maison, soit 3 portes fenêtres, 4 fenêtres oscillations battantes et une porte d'entrée.
A date d' aujourd'hui 12 mars 2025 nous sommes heureux d'avoir enfin des fenêtres étanche. Il aura fallu plus de 6 interventions en 11 mois pour plusieurs rectification des défauts et toutes ne sont pas encore rectifié a se jour.
Communication et prise de
rendez-vous compliqué.
Rendez vous non honoré et non prévenu de leur désistement.
En espérant que notre chantier sera terminé pour ses 1 ans 🥳.
MR RENAULT Mme Gallien.
On est fidèle à Auréliane Menuiserie car on a jamais été déçu du résultat. Le travail est de très haute qualité, très soigné. L'équipe est très sérieuse, compétente et répond aux attentes des clients. le Patron est à l'écoute et prend le temps d'expliquer.
A recommander mille fois.
Entreprise très professionnelle choisi parmi d'autres sociétés de menuiseries. Choix pas évident à faire mais le produit et la pose sont réalisés avec une qualité de travail qui n'a rien à voir avec d'autres.
Entreprise familiale avec un excellent professionnalisme. Travaux réalisés sous un délai ultra rapide dès la validation du devis. Personnel aimable, souriant et à l'écoute. A recommander sans problème par rapport à certains professionnels. Proximité à prioriser sans problème
travaille soigner , informations très claire et installation sur portable par la personne .vraiment satisfaite. merci Messieurs sans oublier Monsieur GARDIE qui est très bon conseillé.