Très mauvais services...
Les dimensions des volets/fenetres n'étaient pas les bonnes, beaucoup beaucoup trop de silicone pour boucher les espaces…
Ils ont ajoutés 6 semaines sur la livraison sans nous prévenir...
Et quand on les appelle (quand ils veulent bien répondre), ils nous envoient balader agressivement en nous disant qu’ils n’y sont pour rien…
Je regrette de les avoir choisis et prie pour ne pas avoir de problème de volets…
Très bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique et compétent. Entièrement satisfaits et recommandons vivement. Entreprise qui respecte les délais d'exécution.
Helas il n'y a pas de zéro étoiles, FUYEZ si j'avais pris le temps de voir tous ses avis avant nous n'aurions pas fais l'erreur... Je vois que c'est toujours pareil aucune réactivité et un commercial qui ne répond jamais un manque de professionnalisme concidérable et aucune flexibilité de la production qui se permets de son coté des augmentation de delai. BREF A EVITER ca ne peu que etre mieux ailleurs
Installation fin 2012 de 9 volets électriques somfy sur notre maison neuve. L'un est en panne fermé depuis 4 mois (cela fait moins de 5 ans à cette date) et on apprend finalement que le SAV Izabelle ne garantit pas car le lot était défectueux (alors que ces moteurs sont garantis 5 ans). Cela ne nous rassure pas sur les autres volets qui donnent des signes de faiblesse... Le chantier a été correctement effectué, mais ne comptez pas sur le SAV !!!!
un gond de volet en bois a lâché prise après 10 années de fonctionnement(non monté par cette entreprise), j'ai sollicité le commercial et la semaine suivante , le travail était effectué de manière très propre et parfaite avec des produits de qualité. Accueil commercial très sympathique, ponctualité jour horaire pour les travaux, réparateurs très sympathique et professionnels. Bon rapport qualité prix. je recommande cette entreprise sans hésitation
Entreprise très pro…. Des ouvriers à l’écoute et qui font de l’excellent travail. Je ferai de nouveau appel à eux pour mes prochains travaux. Très satisfait de mes huisseries … je recommande!!!
Tres mauvais SAV !
on a eu quelques problèmes sur la pose de nos barrières et le SAV n'a jamais répondu à nos réserves malgré qu'elles soient ecrites sur le PV de réception et malgré les relances écrites.
Au début, j'ai refusé de payer le solde tant que ça n'était pas corrigé. Mais ils m'ont dit que le SAV n'intervenait pas si ce n'était pas payé.... j'ai payé: plus de nouvelles!
Surveillez bien leurs poseurs et faite corriger avant qu'ils ne partent !
Notre erreur était d'être absent le jour de la pose.
Les barrières vendues sont jolies et de qualité (fournisseur ceklo), le commercial agréable et arrangeant
Très bonne entreprise que je recommande vivement. Réactivité, arrangements pour le client, rapidité de la pose et avec le sourire en prime (merci le trio qui a très bien travaillé sous une chaleur étouffante). Merci au commercial Benoît, et à toute l'équipe. On continuera la rénovation avec cette entreprise. La qualité est là, le commercial est présent, les délais sont courts, les conseils parfaits!
Volets composites en remplacement de volets bois.
Entreprise sérieuse du début à la fin
je recommande pour tout nouveau projet.
Bon conseils et produits de bonnes qualités