Guy RAMAGET, Avril 2024
Nous avons fait appel à la Société OPTIFEN pour le remplacement de la porte d'entrée et de la baie vitrée du salon avec son volet roulant.
Tout a été parfait: accueil et disponibilité de Mr NEFF ainsi que sa secrétaire; explications et choix techniques en fonction de nos contraintes et souhaits esthétiques.
Délais de pose de six semaines respectés, grand professionnalisme, amabilité et solutions techniques mises en place par les deux techniciens poseurs, propreté du chantier après une journée de travail.
Qualité des produits et prix compétitifs.
Bref: satisfaction totale, un grand merci à toute l'équipe, Société OPTIFEN à recommander.
LUC ET MOURAD SONT EXTREMEMENT COMPETENTS, TRES EFFICACES , en plus , ils ont travaillé dans des conditions climatiques tres difficiles. Il y'a une très bonne entente entre eux. très sympas. je suis tres satisfaite de leur travail.
D'autre part, excellent acceuil de votre commercial, THEO.
Il m'a donné beaucoup d'explications techniques préalables, ainsi que
de la façon dont aller se dérouler les choses, ce qui était pour moi
rassurant. très sympa et très compétent.
Grande satisfaction pour le travail réalisé par le poseur : c'est propre et soigné, et la porte correspond tout à fait à ce que nous avions décidé ensemble avec M. Chartier.
Avec nos remerciements à partager.
J'ai fait appel à Art & Fenêtre pour changer 8 fenêtres, une porte et poser des volets roulants. Je ne peux que les recommander: entreprise très sérieuse, respect des délais, commerciaux et poseurs sympathiques qui n'hésitent pas à donner des conseils, travail rapide et impeccable, produits de qualité et prix imbattable.
LAMENTABLE ! A ÉVITER À TOUT PRIX !
Un commercial qui promet monts et merveilles et rien ne suit ensuite…
Les ouvriers ne peuvent pas faire ce qui a été promis et le service de production ne peut pas tenir les délais promis…
4 rendez-vous annulés à la dernière minute alors que je n’habite pas sur place et j’étais enceinte de 9 mois.
Des volets finalement posés mais un abîmé… aucun compensation proposée mais un 5e rendez-vous proposé deux mois plus tard… de toute façon il aurait été annulé à la dernière minute…
Il nous a fallu 40 ans pour nous décider à changer notre porte et nos fenêtres. Monsieur Kalid nous avait été chaudement recommandé et nous avons fait appel à lui. Nous le regrettons pas : en lui faisant part de nos attentes et en écoutant ses conseils nous avons à présent une porte qui fait l'admiration de nos amis et des huisseries qui vous nous faire faire des économies de chauffage. L'équipe de montage était très professionnelle et courtoise. Que du bonheur ...
Très belle expérience client grâce à Kevin qui a fait preuve d’un grand professionnalisme pour nous conseiller la meilleure porte d’entrée, celle qui nous convient et dont l’installation s’est très bien passée. Je recommande vivement K par K et Kevin pour son sérieux et son empathie
Monsieur NICOLAS