Nous avons fait appel à l’entreprise OPTIFEN pour la pose de moustiquaires ainsi qu’un moteur sur un volet.
Travail très propre, matériaux de qualités, à recommander vivement !
Helas il n'y a pas de zéro étoiles, FUYEZ si j'avais pris le temps de voir tous ses avis avant nous n'aurions pas fais l'erreur... Je vois que c'est toujours pareil aucune réactivité et un commercial qui ne répond jamais un manque de professionnalisme concidérable et aucune flexibilité de la production qui se permets de son coté des augmentation de delai. BREF A EVITER ca ne peu que etre mieux ailleurs
je déconseille fortement art et fenêtre qui te pose 3000€ de fenêtres et quand si tu as des fuites d'eau on te dit mais çà c'est pas garantie ...alors fallait me dire avant ! "en effet c'est marqué sur la facture" je me suis fait enfler comme un bleu au revoir
et ne faites pas mon erreur lisez bien leurs garanties ou changer de marque
1ere visite par le commercial Antoine Très à l’écoute et très sympathique et de très bons conseils
Pose du volet roulant électrique " poseurs 2 personnes Jean-Michel et Anièce des employés géniaux qui connaissent leur métier très à l’écoutent et très professionnels. 2 electriciens idem. La secrétaire Elodie a l’accueil téléphonique formidable et très competente Surtout, n’hésitez pas à faire appel à eux'
Très déçu. Pose portail et portillon non finie. Devait revenir pour corriger des finitions mal faites : est venu une première fois, n'a pas tout fait, devait revenir mais n'est jamais revenu depuis, malgré les relances. Finitions mal faites : bavures importantes de colle, câbles de motorisation apparents, découpe des montants irrégulière ( dépassent de la porte, pas joli )... C'était le moins cher mais travail non soigné.
Prise de RDV par la centrale d'appel téléphonique et le technicien conseil nous pose un lapin le jour J. Ne le voyant pas arriver, notre appel à la centrale nous indique qu'il ne pourra pas se déplacer... Un peu de respect aurait été de prévenir lui-même de l'annulation du RDV...
J'étais très satisfaite de l'entreprise pour la pose de la pergola.
En décembre 2024, je fais poser 2 nouveaux stores. Une télécommande supplémentaire devait être commandée et programmée afin de les faire fonctionner individuellement.
Nous sommes le 28/05/2025, j'appelle régulièrement car toujours pas reçue. A chaque fois, la réponse est : le technicien va vous rappeler pour fixer un rendez-vous...
Je me rends compte que le service après-vente d'ALU GLACE VIERZON n'est pas du tout sérieux !
Fenêtres PVC sur mesure, commercial réactif, à l'écoute, et de bon conseil.
Délais de fabrication et livraison respectés.
Equipe de poseurs efficace et agréable.
Pas de surprise sur la facture, je recommande!