Organisation catastrophique ! Châssis commandés en décembre 2021 avec une livraison garantie en semaine 16/2022 pour une école. Les fenêtres ne sont toujours pas livrées, et la livraison est reportée sans cesse en dernière minute. En attendant, le chantier est entièrement bloqué, les enfants font cours dans des cabanes de chantier. Impossible de joindre un responsable chez Minco, aucune communication. Une honte !!!!
Un grand merci à toute l'équipe d'Aureliane pour la qualité des produits, les conseils et la disponibilité pour le choix, le showroom, l'installation par des professionnels performants et sympathiques, les délais tenus. Bref, prestation parfaite 5 étoiles !
Deuxième commande du même niveau que la première il y a 4 ans ! Bravo à toute l'équipe
La pose de mes fenêtres et solets s'est très bien déroulée.
Poseurs à l'heure et très professionnels, nettoyage du chantier.
Je recommande cette entreprise.
Accueil sympathique. Respect des délais. Travaux sur volets roulant, rampe escalier et porte de service de bonne qualité
A l'écoute des attentes du client
Service irréprochable. Pergola livrée en temps et en heure. L équipe de travail est très professionnelle. Très grande attention à la propreté du chantier chaque jour.. jai 2 enfants à mon domicile à ma grande surprise mise en place d'un périmètre de sécurité avec zone de protection sur une partie de mon jardin. Quel bonheur de trouver une équipe très pointilleuse et très efficace. Merci beaucoup à Max et Severino. Bravo au patron. Nous sommes ravis de notre investissement et nous profitons quotidiennement de cette superbe pergola.Virgine et Mathieu
Avis mitigé. Du bien et du nettement moins bien. Des moustiquaires de qualité différentes et non mentionné par le représentant. Réponse du patron = "désolé". Un mur abîmé à deux endroits. Sont venus une fois pour combler le + gros trou puis disent qu'ils reviennent finir .. Cela fait deux ans et maintenant ils mettent ça sur les intempéries ! (mieux vaut entendre ça que d'être sourd, mais tout de même, ils ne manquent pas de culot) et un représentant qui me dit au téléphone (après lui avoir indiqué mes mécontentements) qu'il passer après la pose de la porte. La porte est posée (novembre pour les finitions). Noel est passé, janvier est passé, nous en sommes à la chandeleur et toujours pas de visite du représentant ! Il doit avoir oublié notre adresse. Nous aussi, nous allons oublier la leur et faire appel à une autre société pour les quelques travaux qu'ils nous reste à effectuer.