Nous avons fait appel à la société Optifen pour le changements de nos fenêtres et notre porte d'entrée.
Nous sommes très satisfaits par cette entreprise locale qui a fait preuve de réactivité et de sérieux.
Les équipes sont très professionnelles !
Merci beaucoup.
Particulièrement satisfaite des services de OPTIFEN.
Une équipe sérieuse professionnelle et efficace merci à eux!
Je recommande cette société sans hésiter.
Les fenêtres côtés bois se décollent baies vitrées pareil porte d’entrée ne ferme pas depuis 2019 très déçu commercial qui ne veut pas répondre j’en ai eu pour un peu près 30 000€ facture total très mauvaise qualité n’achetez pas sinon vous ferez la même erreur j’ai regardé sur le site plusieurs clients en procès
Nous avons fait appel à spécial menuiseries pour le remplacement de deux ouvrants dans notre chambre. Dorian le commercial à été hyper réactif pour venir constater nos besoins et nous conseiller, devis le lendemain. Les poseurs très pro et adorables, merci Fabrice et Fabien pour la qualité de votre travail, c’est tellement devenu rare ! Pour ceux qui hésiteraient, allez jeter un coup d’œil au show room de Milhaud vous serez rassurés.
Denis et Dany
J'ai été très satisfait de toutes les personnes qui sont intervenu à mon domicile, j'ai fait poser une porte d'entrée en aluminium colorie noire sablé ainsi qu'une porte de garage et portail motorisé. Les produits sont un peu chère mais une très bonne qualité par rapport à tout ce que j'ai vu à la concurrence. Je recommande cette société pour son sérieux et pour la qualité des produits ainsi qu'une pose parfaite.
Très très déçus par cette société qui n’ a pris aucune mesure de notre porte d’entrée et nous a réclamé un supplément important pour en recommander une aux bonnes dimensions ! Ils n’ont pas respecté les conditions générales de vente notées sur le devis. Obligés d ‘aller en justice et ils ne se présentent même pas. Nous regrettons ce manque de professionnalisme. Pas du tout commerçant et aucune discussion possible. Par contre obligés de payer car ils menaçaient de ne pas poser la porte en novembre et de laisser la maison ouverte non sécurisée !!!
Tres mauvais SAV !
on a eu quelques problèmes sur la pose de nos barrières et le SAV n'a jamais répondu à nos réserves malgré qu'elles soient ecrites sur le PV de réception et malgré les relances écrites.
Au début, j'ai refusé de payer le solde tant que ça n'était pas corrigé. Mais ils m'ont dit que le SAV n'intervenait pas si ce n'était pas payé.... j'ai payé: plus de nouvelles!
Surveillez bien leurs poseurs et faite corriger avant qu'ils ne partent !
Notre erreur était d'être absent le jour de la pose.
Les barrières vendues sont jolies et de qualité (fournisseur ceklo), le commercial agréable et arrangeant
Nous avons demandé un devis pour une pergola.
Après mûre réflexion et vu la qualité du produit , nous avons donné une suite favorable à notre projet.
Nous avons donc passé commande et les délais de livraison ont été corrects.
Le montage s'est bien passé et l'équipe était o top.
Nous pouvons piloter la pergola du téléphone, c'est top surtout pour mon époux qui aime bien les gadgets.
Mention spéciale pour la commerciale qui a été de bons conseils et s'est rendu très disponible pour nos nombreuses demandes et questions..
Je recommande fortement Synetic
Si la qualité est apparente suite aux déboires eut avec cette société on va croiser les doigts pour la pérennité .
D'abord il a fallu attendre un mois, après la date de livraison initiale ,pour comprendre pourquoi elle ne l'était pas ,livrée à la date prévue : mauvaise couleur mais personne de sérieux ( ou d'éduqué) n'a eut l'idée d'appeler pour le dire . L'erreur est humaine ce sont des choses qui arrivent. Nous sommes passés au dessus gentiment tout comme quand à la livraison il manquait la moitié des leds qui n'ont été installés que 3 mois plus tard sans aucun appel pour nous demander notre disponibilité.( nous travaillons chez nous ) Sans compter que lors de l'installation le boîtier électrique n'ayant pas été siliconé tout à planté dès la première pluie . Changer 3 mois après sinon ce n'est pas drôle. Donc on a passé sur tout jusqu'à la soirée où les leds on grillées au bout d'heure ! Ras le bol ! Pas une excuse juste un " soyez contente que l'on prenne en charge votre réparation !" Même pas un geste commercial ! La communication est inexistante, l'éducation obsolète. Et encore même quand tout est réglé il nous représente la facture il a fallu prouvé le paiement !!! C'est la première fois que je donne un avis négatif à une société car je suis tolérante et comprehensive mais là on a vraiment eut l'impression de se faire passer pour des pigeons . C'est dommage.
Un grand merci à Inès qui a été très à l écoute, disponible et professionnelle. Tout m a semblé simple et rapide, toujours avec des solutions... C est vraiment très appréciable, tout comme les poseurs, très pros, rapides et efficaces... En bref, une entreprise humaine, de qualité à tous niveaux que je recommande sans hésiter, merci !