C'est une excellente entreprise que je recommande vivement. Nous avons fait changer nos fenêtres et stores par eux en 2019. L'installation a été efficace et l'équipe était formidable. Depuis lors, nous avons dû les contacter en raison d'un problème causé par des ouvriers, ils sont venus le plus rapidement possible et ont réglé le problème très rapidement. Le service après vente est excellent. Je peux les recommander sans hésiter
je recommande cette société, nous avons fait appel à leur service pour le remplacement d'une porte d'entrée et suite à notre satisfaction mes parents ont fait appel à leur service pour le remplacement des fenêtres de leur maison et ils en étaient tout aussi satisfait... leurs travaille est soignée et ils ont le contacte relation client professionnelle ce qui est agréable de nos jours....merci à vous :)
Service irréprochable. Pergola livrée en temps et en heure. L équipe de travail est très professionnelle. Très grande attention à la propreté du chantier chaque jour.. jai 2 enfants à mon domicile à ma grande surprise mise en place d'un périmètre de sécurité avec zone de protection sur une partie de mon jardin. Quel bonheur de trouver une équipe très pointilleuse et très efficace. Merci beaucoup à Max et Severino. Bravo au patron. Nous sommes ravis de notre investissement et nous profitons quotidiennement de cette superbe pergola.Virgine et Mathieu
Suite au rendez-vous du 16 novembre 2022 avec un commercial pour une demande de devis. Nous sommes toujours en attente de ce fameux devis…même après relance par téléphone, pas de nouvelles….
Commercial à l'écoute et faisant de bonnes propositions. Équipe de pose sympathique, organisée et efficace, solution trouvée au problème rencontré (rénovation).
Je recommande.
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Je suis très satisfait de l'installation d'une Pergola par la société Synetic. Le personnel était compétent et professionnel . Je suis très content du résultat.
Entièrement satisfait de l'expérience passée avec K par K (Mantes) Kevin en tant que commercial. Personne à l'écoute , bon conseiller , arrangeant. Nous avons rénové une porte d'entrée , des volets battant et roulant . Le métrage ainsi que l'installation se sont parfaitement déroulés avec des professionnels qualifiés. Nous recommandons.