SAV NON SATISFAISANT NE REPOND PAS ET DEMANDE UNE SIGNATURE DU DEVIS AVANT D'AVOIR CONSTATE LE PROBLEME SUR PLACE dommage la qualité du travail effectuée etait satisfaisante
Nous sommes sincèrement ravis des travaux réalisés dans notre maison qui est désormais sécurisée et embellie grâce à l'entreprise OPTIFEN.
4 fenêtres au sous-sol + 1 porte d'entrée + 2 fenêtres de chambres parfaitement posées.
Nous sommes très satisfaits autant par le professionnalisme du gérant Monsieur Neff que par les poseurs qui sont efficaces et consciencieux.
Merci à l'équipe d'Optifen pour leur travail de qualité, leur écoute et leurs conseils. Nous recommandons absolument cette entreprise !
Un grand merci au SAV de la société MINCO qui m'a fait parvenir des pièces détachées le jour même de ma demande et mes fenêtres avaient 25 ans ! J'ai apprécié la réactivité et l'amabilité de ce service ne changez rien !
Très déçue , communication très difficile… travaux trop longs… beaucoup de problèmes. Les solutions arrivent très tardivement. Fixent des rendez-vous mais ne viennent pas. Manque de bienséance . En définitive le projet ne correspond pas vraiment au choix de départ .
Gérant disponible et de très bons conseils. Toujours présent pour le sav auprès de ses clients fidèles. Si l'entreprise n'était pas sérieuse, elle n'existerait pas depuis presque 20 ans.
Entreprise sérieuse, aucune déceptions jusqu'au résultat final, je recommande.
De plus je tiens à souligner le professionnalisme et le sens de la relation client de Monsieur Sébastien EDMONT qui m'a accompagné tout au long de mes travaux.
Porte fenêtre et fenêtre en aluminium avec mousticaire. Extrêmement satisfait du produit et de la pose effectuée par Anas et Youssef. Ils sont méticuleux, polis et gentils. Je recommande Florence pour son professionalisme sa gentillesse et son suivi de la pose.